La presente Informativa sulla privacy descrive in che modo Brooks Sports Inc. e Brooks Sports B.V., in base alla Sua ubicazione (collettivamente, “Brooks” o “noi”), raccolgono, utilizzano e condividono le informazioni su di Lei. L’Informativa si applica alle informazioni che raccogliamo quando Lei utilizza il nostro sito web o le applicazioni mobili, fa acquisti nei nostri negozi, partecipa a un nostro evento, o interagisce con noi come di seguito descritto (indicato come i “Servizi”). Di tanto in tanto potremmo apportare modifiche a questa Informativa sulla privacy. In caso di modifiche, la informeremo rettificando la data dell’“Ultimo aggiornamento” di cui sopra e, in caso di modifiche rilevanti, Le forniremo notifiche supplementari (quali l’aggiunta di un comunicato sul nostro sito web o l’invio di un’e-mail di notifica). La incoraggiamo a rivedere la presente Informativa sulla privacy ogni qualvolta interagisca con noi in modo da rimanere informato sulle nostre prassi informative, sulle modalità con cui elaboriamo le Sue informazioni personali e le scelte per Lei disponibili.
Informazioni che raccogliamo
Informazioni che ci fornisce
Raccogliamo le informazioni che ci fornisce direttamente. Per esempio, raccogliamo le informazioni quando Lei: accede o utilizza i Servizi; acquista i nostri prodotti; recensisce un prodotto; partecipa a un sondaggio, un concorso, promozioni, un’attività o un evento; sottoscrive la nostra newsletter di marketing; comunica con noi tramite siti social media di terzi; richiede assistenza alla clientela; o comunica in altro modo con noi. I tipi di informazioni che raccogliamo direttamente dall'utente possono includere dati personali come nome, nome utente, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, data di nascita, informazioni sul metodo di pagamento, fotografie, video, profili sui social media e qualsiasi altra informazione che l'utente decida di mettere a nostra disposizione. Per suggerire al cliente quale prodotto scegliere e comprendere meglio le abitudini di corsa, potremmo chiedere il sesso, la larghezza del piede, il peso, il tipo di attività fisica svolta, la pronazione, le informazioni demografiche e biografiche, gli infortuni e i dati relativi alla valutazione della corsa. Queste informazioni possono essere fornite al momento dell’utilizzo del nostro strumento online Run Signature o nei nostri negozi. In futuro, e con il Suo consenso, potremmo raccogliere scansioni dei Suoi piedi per fornire suggerimenti in merito alle scarpe e realizzare scarpe personalizzate. Lei può inoltre scegliere di fornirci informazioni e dati numerici di misurazione relativi alle Sue sedute di running, ivi inclusi chilometraggio, durata, frequenza cardiaca, forza di reazione piede-suolo, velocità, ecc. (“Dati relativi alla corsa”). Possiamo raccogliere tali informazioni quando Lei partecipa a uno studio di ricerca con noi oppure nel caso in cui scelga di condividere con noi i Dati relativi alla corsa dal Suo dispositivo di tracciamento fitness.
Informazioni che raccogliamo automaticamente quando utilizza i nostri servizi
Quando accede o utilizza i Servizi, raccogliamo automaticamente informazioni su di Lei come:
- Informazioni raccolte. Raccogliamo informazioni su di Lei quando visita e utilizza i nostri Servizi, incluso l’indirizzo del Suo Protocollo Internet (“IP”), i tempi di accesso, il sistema operativo, il tipo di browser e la lingua, il Provider Internet e la pagina web che ha visitato prima di approdare ai nostri Servizi.
- Informazioni sulle transazioni. Quando acquista un prodotto, raccogliamo informazioni sulla transazione, quali i dettagli del prodotto e la data e il luogo dell’acquisto.
- Informazioni sul dispositivo. Raccogliamo informazioni sul computer o il dispositivo mobile che Lei utilizza quando accede ai nostri Servizi, incluso il modello hardware, il sistema operativo e la versione, gli identificativi unici del dispositivo e le informazioni sulla rete mobile.
Informazioni raccolte dai cookie e da altre tecnologie di tracciamento
Noi e gli altri fornitori possiamo raccogliere automaticamente informazioni su di Lei utilizzando cookie, web beacon e altre tecnologie di tracciamento. I “cookie” sono piccoli file di dati archiviati sul Suo hard drive o sulla memoria del dispositivo che ci aiutano a migliorare i Servizi, la Sua esperienza, a determinare quali aree e caratteristiche dei Servizi sono diffusi, conteggiano le visite e distribuiscono contenuti, inclusi gli annunci pertinenti ai Suoi interessi. I web beacon sono immagini elettroniche che possono essere utilizzate in Servizi o in e-mail e aiutano a fornire cookie, a conteggiare le visite e a comprendere l’utilizzo e l’efficacia di una campagna. Utilizziamo cookie e web beacon per agevolare il funzionamento dei Servizi e per migliorare la nostra performance. Per saperne di più sui cookie, sulla relativa modalità di utilizzo e sul modo di gestirli o disabilitarli, La preghiamo di fare riferimento alla nostra Informativa sui cookie di seguito riportata.
Quando accede o utilizza i Servizi, se i cookie sono abilitati, raccogliamo in modo automatico informazioni che La riguardano, ad esempio:
- Informazioni raccolte. Raccogliamo informazioni su di Lei quando visita e utilizza i nostri Servizi, incluso l’indirizzo del Suo Protocollo Internet (“IP”), i tempi di accesso, il sistema operativo, il tipo di browser e la lingua, il Provider Internet e la pagina web che ha visitato prima di accedere ai nostri Servizi.
- Informazioni sulle transazioni. Quando acquista un prodotto, raccogliamo informazioni sulla transazione, quali i dettagli del prodotto e la data e il luogo dell’acquisto.
- Informazioni sul dispositivo. Raccogliamo informazioni sul computer o il dispositivo mobile che Lei utilizza quando accede ai nostri Servizi, incluso il modello hardware, il sistema operativo e la versione, gli identificativi unici del dispositivo e le informazioni sulla rete mobile.
Informazioni che raccogliamo da terze parti
Potremmo ottenere anche informazioni da altre fonti e combinarle con le informazioni che raccogliamo su di Lei. Ad esempio, raccogliamo informazioni da fonti per la conoscenza del consumatore (quali informazioni sugli interessi inferiti) che ci aiutano a conoscere meglio i Suoi interessi.
Informazioni che deduciamo
Potremmo ricavare informazioni o trarre conclusioni su di Lei in base alle altre informazioni personali che raccogliamo. Ad esempio, in base alla Sua cronologia di navigazione per pantaloncini da corsa sui nostri Servizi, possiamo dedurre che è interessato all’acquisto di scarpe da corsa.
Come utilizziamo le informazioni che raccogliamo
Di norma, utilizziamo le informazioni che raccogliamo per elaborare le Sue richieste e transazioni, fornire un servizio di alta qualità, informarla in merito alle opportunità che pensiamo possano essere di Suo interesse e amministrare il Suo conto online. Inoltre, utilizziamo le informazioni che raccogliamo per:
- fornire consigli sui prodotti personalizzati in base all’input di Run Signature;
- rispondere a commenti, domande, richieste e fornire assistenza ai clienti;
- elaborare e consegnare iscrizioni e premi a concorsi o lotterie;
- monitorare, controllare e analizzare tendenze, utilizzo e attività in relazione ai Servizi;
- Indagare sugli incidenti di sicurezza e prevenire transazioni fraudolente e altre attività illegali; e
- fornire, mantenere e migliorare i nostri Servizi, incluso per personalizzare e migliorare i Servizi, e fornire contenuti, funzionalità o annunci pubblicitari che corrispondono ai Suoi interessi e preferenze o altrimenti personalizzare la Sua esperienza.
- Completare le transazioni richieste, eseguire i nostri obblighi contrattuali e come altrimenti previsto nell’ambito del nostro rapporto commerciale in corso.
- Condurre ricerca e sviluppo internamente.
- Eseguire il debug, identificare e riparare gli errori che compromettono la funzionalità prevista presente nei nostri Servizi.
- Rispettare i nostri obblighi legali, inclusi quelli richiesti per beneficiare dei diritti riconosciuti dalla legge o di eventuali requisiti o disposizioni normative.
- Svolgere determinate attività a breve termine e altri obiettivi interni ragionevoli relativi ai prodotti o servizi che acquista da noi o al Suo rapporto in corso con noi.
Come condividiamo le informazioni
In alcune circostanze, Brooks può condividere le Sue informazioni personali con terze parti. Ad esempio:
- con fornitori terzi, consulenti o altri fornitori di servizi che lavorano per nostro conto e che richiedono l’accesso alle Sue informazioni per svolgere il proprio lavoro. Ad esempio, potremmo condividere informazioni su di Lei con altre società che utilizzano queste informazioni per aiutare a prevenire transazioni fraudolente;
- quando si iscrive e partecipa alle aree interattive dei nostri Servizi, alcune informazioni su di Lei potrebbero essere visualizzate pubblicamente, come il Suo nome utente, foto, informazioni biografiche, informazioni sulla Sua attività sui Servizi (inclusa ma non limitata alla data in cui ha creato il Suo account, la data dell’ultimo accesso al Suo account, post precedenti e complimenti, badge guadagnati, ecc.) e qualsiasi altra informazione che sceglie di fornire;
- in risposta a una richiesta di informazioni se riteniamo che la divulgazione sia conforme a qualsiasi legge, regolamento o procedimento legale applicabile, comprese le richieste legittime da parte delle autorità pubbliche per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge;
- se riteniamo che le Sue azioni non siano coerenti con lo spirito o il linguaggio dei nostri accordi o politiche con gli utenti, o per proteggere i diritti e la proprietà di Brooks o di altri;
- in relazione a, o durante le negoziazioni, di qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività; e
- con il Suo consenso o su Sua indicazione.
Potremmo inoltre condividere informazioni aggregate o de-identificate, che non possono ragionevolmente essere utilizzate per identificarLa.
Funzionalità di condivisione social
I Servizi possono offrire funzionalità di condivisione social o altri strumenti integrati, quali un tasto “Mi piace” di Facebook, che Le consente di condividere le azioni che compie sui Servizi o su altri media, e viceversa. L’uso di tali funzionalità consente di condividere le informazioni con i Suoi amici o il pubblico, in base alle impostazioni stabilite con i terzi che forniscono la funzionalità di condivisione social. Per maggiori informazioni inerenti l’obiettivo e lo scopo della raccolta dei dati e la relativa elaborazione in connessione alle funzionalità di condivisione social, si prega di visionare l’Informativa sulla privacy dei terzi che forniscono tali funzionalità.
Sicurezza
Adottiamo ogni misura ragionevole, incluse le precauzioni amministrative, tecniche e fisiche, per aiutare a proteggere le informazioni personali da perdita, furto, abuso e accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione.
Pubblicità e analisi di terze parti
Possiamo consentire a terzi di pubblicare inserzioni per nostro conto su Internet e fornire servizi di analisi. Questi terzi potrebbero utilizzare cookie, web beacon e altre tecnologie per raccogliere informazioni, quali i Suoi indirizzi IP, identificativi associati con il Suo dispositivo mobile o con applicazioni sul dispositivo, browser web, pagine visitate, il tempo trascorso sulle pagine, i link cliccati e dati relativi alle conversioni. In alcuni casi, le informazioni raccolte da questi cookie e altre tecnologie possono essere collegate ad altre informazioni su di Lei, come il Suo indirizzo e-mail, che potremmo condividere in forma crittografata o hash. Queste informazioni possono essere utilizzate da Brooks e da altre aziende per analizzare e tracciare i dati, determinare la popolarità di certi contenuti, fornire pubblicità e contenuti mirati ai Suoi interessi e per meglio comprendere il Suo utilizzo. Potremmo anche collaborare con terzi per offrirLe annunci pubblicitari nell’ambito di una campagna personalizzata su una piattaforma di una terza parte. Come parte di queste campagne pubblicitarie, noi o le piattaforme di terzi possiamo convertire le Sue informazioni in un valore unico che può essere abbinato a un account utente su queste piattaforme per consentirci di offrirLe pubblicità personalizzata in base ai Suoi interessi. Per maggiori informazioni in merito agli annunci basati sugli interessi, o per evitare che le Sue informazioni di navigazione vengano utilizzate per scopi legati a pubblicità basate sugli interessi, visiti https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN. Gli utenti europei possono rinunciare a ricevere pubblicità mirata tramite la European Interactive Digital Advertising Alliance.
Utilizziamo inoltre una terza parte per consentire le recensioni dei prodotti sui nostri Servizi. Quando invia una recensione su un prodotto, Lei si assoggetta ai termini di utilizzo e all’informativa sulla privacy di questa terza parte, e le recensioni che Lei invia possono essere postate sui nostri Servizi o sui siti di terzi.
Gestione delle informazioni personali
Informazioni del conto online
Lei può accedere, aggiornare e correggere le informazioni del Suo conto online in qualsiasi momento facendo il login al Suo conto online e aggiornando le Sue preferenze. Se desidera cancellare il Suo conto online, invii un’e-mail all’indirizzo privacy@brooksrunning.com, ma La preghiamo di notare che potremmo conservare alcune informazioni richieste dalla legge o per legittimi scopi commerciali. Potremmo inoltre conservare o archiviare copie delle Sue informazioni per un certo periodo di tempo.
Cookie
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Comunicazioni promozionali
Può rifiutare di ricevere comunicazioni promozionali da Brooks, seguendo le istruzioni contenute in quelle comunicazioni oppure inviando un’e-mail a privacy@brooksrunning.com. Se rifiuta, Le invieremo ancora e-mail transazionali, quali ad esempio e-mail relative al Suo conto online o ai Suoi acquisti.
I minori e i nostri ServiziI nostri Servizi non sono rivolti ai minori e non è possibile utilizzare i nostri Servizi se si ha un’età inferiore a 14 anni. Lei deve essere grande abbastanza per acconsentire al trattamento delle Sue informazioni personali nel Suo Paese di residenza (in alcuni Paesi consentiamo ai genitori o tutori di agire in tal senso in Suo conto).
INFORMAZIONI PER I CONSUMATORI DELLA CALIFORNIA; I DIRITTI ALLA PRIVACY DEGLI UTENTI DELLA CALIFORNIA
Informazioni supplementari relative alla raccolta, all'uso e alla divulgazione di informazioni personali
La legge sulla privacy dei consumatori della California (“California Consumer Privacy Act, CCPA”) impone alle aziende di comunicare se “vendono” informazioni personali secondo la definizione in essa riportata. Fare riferimento a questa pagina per informazioni inerenti le pratiche di Brooks. Inoltre, la legislazione della California ci obbliga a comunicare le seguenti informazioni relativamente alla raccolta, l’uso e la divulgazione di informazioni personali da parte nostra.
Nei 12 mesi precedenti, abbiamo raccolto le seguenti categorie di informazioni personali: identificativi; informazioni demografiche (si noti che alcune informazioni demografiche possono essere considerate caratteristiche di classificazioni protette ai sensi della legge statale o federale); informazioni audio, elettroniche e visive; informazioni commerciali; informazioni biometriche; informazioni su Internet o altre attività di rete elettronica; inferenze; e altre informazioni che si riferiscono o possono essere ragionevolmente a Lei associate. Per avere esempi dei punti di dati precisi raccolti e le fonti di tale raccolta, vedere il punto Informazioni che raccogliamo, di cui sopra. Raccogliamo informazioni personali per gli scopi aziendali e commerciali elencati in Come utilizziamo le informazioni raccolte di cui sopra.
Possiamo condividere le Sue informazioni personali con terzi come descritto nella sezione Come condividiamo le informazioni di cui sopra. Nei 12 mesi precedenti, abbiamo divulgato le seguenti categorie di dati personali per scopi aziendali: identificativi; informazioni demografiche (si noti che alcune informazioni demografiche possono essere considerate caratteristiche di classificazioni protette ai sensi della legge statale o federale); informazioni audio, elettroniche e visive; informazioni commerciali; biometrico; informazioni su Internet o altre attività di rete elettronica; inferenze; e altre informazioni che si riferiscono o possono essere ragionevolmente a Lei associate. Come descritto nella presente Informativa sulla privacy, consentiamo ai nostri partner pubblicitari di utilizzare cookie e altre tecnologie per ricevere informazioni sull'utente al fine di mostrargli annunci scelti in base ai suoi interessi. Faccia clic qui per selezionare le Sue preferenze sui cookie relativamente al sito web Brooks; al fine di rinunciare alla pubblicità mirata, si veda “Pubblicità e analisi di terze parti” di cui sopra.
I Suoi diritti sulla privacy
I consumatori della California hanno il diritto di:
- richiedere maggiori informazioni sulle categorie e su parti specifiche di informazioni personali che abbiamo raccolto e sulle informazioni personali che abbiamo divulgato per scopi commerciali negli ultimi 12 mesi.
- Richiedere la cancellazione delle informazioni personali, fatte salve alcune eccezioni prescritte dalla legge.
- Rinunciare alla vendita delle informazioni personali, se applicabile.
Se desidera esercitare uno di questi diritti, ci contatti all’indirizzo privacy@brooksrunning.com o al numero 1-855-427-6657. Se desidera utilizzare un agente autorizzato registrato presso il Segretario di Stato della California per esercitare tali diritti, potremmo richiedere che Lei provi di aver dato a tale agente la delega o che l’agente abbia in altro modo l’autorità in forma scritta valida a presentare richieste a Suo nome. Elaboreremo tali richieste in conformità alle leggi applicabili. A fine di proteggere la Sua privacy, adotteremo misure per verificare la Sua identità prima di soddisfare la Sua richiesta. Non sarà oggetto di discriminazioni se sceglie di esercitare i Suoi diritti ai sensi del CCPA.
Conservazione
I nostri periodi di conservazione delle informazioni personali si basano sulle necessità di business e sui requisiti legali. Conserviamo le Sue informazioni personali per il periodo di tempo necessario allo scopo/agli scopi per il quale/per i quali le informazioni sono state raccolte e per qualsiasi altro scopo associato consentito. Ad esempio, potremmo conservare i dettagli di certe transazioni e la corrispondenza per il periodo di tempo necessario fino alla scadenza del termine per i reclami. Inoltre, quando acconsente a ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra, conserviamo il Suo indirizzo e-mail e informazioni relative alle Sue preferenze marketing.
Le nostre Operazioni globali
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Residenti nello Spazio economico europeo
Richieste in oggetto e determinati diritti
Se risiede nello Spazio economico europeo (SEE), ha determinati diritti e tutele ai sensi della legge in merito al trattamento delle Sue informazioni personali, tra cui:
- diritto a ottenere informazioni: ha il diritto a richiedere informazioni in merito a come elaboriamo le Sue informazioni personali.
- Diritto di accesso: ha il diritto di richiedere l’accesso, oppure ad avere una copia delle Sue informazioni personali che elaboriamo.
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Per esercitare questi diritti, La preghiamo di inviarci un’e-mail all’indirizzo privacy@brooksrunning.com. Se ha un conto online, può inoltre accedere, aggiornare, correggere e ottenere una copia di determinate informazioni personali accedendo alla funzione “Impostazioni” del Suo conto online.
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Informazioni aggiuntive o assistenza
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