Icons caret-sm-white star-half circle-drag icon-checkmark-nocircle icon-envelope Left Arrow Scroll down Scroll down close Expand Scroll down quote-marks squiggle Play Play Pause Pause long squiggle squiggle 1 close filter-icon Info Information Check Icon Check Icon Plus Icon Minus Icon close
Landenkiezer
Nederland vlag Nederland Nederlands Wijzigen
Winkelmandje
Nederland vlag Nederland Nederlands Wijzigen

Testrun van 90 dagen

Ons doel is om elke run beter te maken dan de vorige. Met onze uitrusting zou je de kilometers beter moeten verwerken. Dus als je onze spullen gebruikt tijdens een testrun, maar ze bevallen niet, dan kun je ze gratis retourneren.

Brooks Run Happy Promise

Ons retourbeleid

Als je vandaag iets bij ons koopt, heb je tot de tijd om het zoveel je wilt te dragen. Gedurende deze periode kun je het nog retourneren als je niet tevreden bent, zonder verzendkosten of herbevoorradingskosten.

Hoe werkt ons retourbeleid?

Een Brooks-schoenendoos op tafel
Stap 1
Shop

Koop Brooks-producten op onze website. Aanbevelingen nodig? Ontdek onze Shoe Finder en Bra Finder, lees onze Gear Tips blogs of chat met ons Runner Experience Team voor persoonlijk advies!

Iemand loopt hard over een zonnige stoep
Stap 2
Doe een testrun

Je hebt 90 dagen om je spullen op de proef te stellen, op wegen, tracks, trails of in de sportschool. Loop binnen of buiten, in de regen of in de zon.

Er staat een kartonnen doos voor een voordeur
Stap 3

Als je niet tevreden bent, stuur het dan terug.

Als een product niet aan je verwachtingen voldoet, ga dan naar ons retourcentrum om het retourproces te starten en een gratis verzendlabel aan te maken. Als je meer hulp nodig hebt, ga dan naar onze Klantenservice voor een stapsgewijze handleiding.

Een werknemer van Brooks helpt iemand in een winkel
Hoe zit het met Brooks-producten die ik elders heb gekocht?

Als je je Brooks-spullen bij een andere retailer hebt gekocht, neem dan voor het ruilen of retourneren eerst contact met hen op. Als zij niet kunnen helpen, kun je contact opnemen met ons Runner Experience-team voor hulp.

Twee mensen rennen en lachen
Heb je problemen met een product?

Ons Runner Experience-team helpt je graag met elk Brooks-product dat niet aan je verwachtingen voldoet. Klik op de link hieronder voor meer informatie over hoe je contact met ons kunt opnemen.

Een blije hond kijkt nieuwsgierig vooruit

Wacht! Je hebt mijn vraag niet beantwoord.

Neem contact op met ons Runner Experience-team als je een specifieke vraag hebt, of klik hieronder voor meer informatie over ons beleid.

Heb je meer hulp nodig?