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Approvisionnement responsable

Femmes travaillant à emballer des chaussures Brooks

Notre approche

Chez Brooks, nous savons qu’une chaîne d’approvisionnement mondiale responsable commence par les décisions que nous prenons. C’est pourquoi nous établissons des partenariats à long terme avec des usines qui partagent nos objectifs de tracer notre chaîne d’approvisionnement, de respecter les droits de la personne et de réduire l’impact environnemental.

Femme tenant une paire de chaussures Brooks

Nos efforts responsables en matière d’approvisionnement sont guidés par trois objectifs :

Tracer notre chaîne d’approvisionnement

En savoir plus

Respecter les droits de la personne

En savoir plus

Réduire l’impact environnemental

En savoir plus
Ligne de séparation jaune

Tracer notre chaîne d’approvisionnement

Collaborer avec les usines pour suivre en permanence nos fournisseurs de niveau 1 à 4

Notre cible :

  • Suivi en permanence de notre chaîne d’approvisionnement de fabrication pour les produits à volume élevé et à risque élevé

La visibilité des usines qui fabriquent les produits, matériaux et matières premières de Brooks, dont aucune ne nous appartient ou n’est exploitée par nous, est essentielle pour garantir le respect de nos normes d’approvisionnement responsable détaillées dans notre Code de conduite des fournisseurs. La nature étendue et complexe des chaînes d’approvisionnement des chaussures et des vêtements rend cette visibilité difficile. Nous avons donc investi, en 2022, dans une solution logicielle appelée TrusTrace pour nous aider à découvrir et à retracer en permanence les usines tout au long de la chaîne d’approvisionnement de fabrication de Brooks.

Tracer notre chaîne d’approvisionnement

Notre approche en matière de traçabilité priorise stratégiquement la traçabilité de nos styles à plus hauts volumes et d’autres styles fabriqués dans des pays qui présentent un risque élevé de violations des droits de la personne. Pour chacun de ces styles, les principaux matériaux et composants sont retracés depuis les matières premières jusqu’à l’assemblage du produit final. Cette approche de traçabilité couvre au moins 65 % du total des unités de Brooks fabriquées au cours d’une année civile. Cette meilleure visibilité de notre chaîne d’approvisionnement sera utilisée pour déterminer et atténuer les risques liés à l’approvisionnement responsable, accroître la diligence raisonnable en matière de conformité douanière et déterminer les risques liés à la continuité des activités.

Les fournisseurs font partie intégrante de notre stratégie de traçabilité, car grâce à leur collaboration, nous pouvons repérer et vérifier les données de la chaîne d’approvisionnement en amont à chaque étape de la fabrication. Notre programme de traçabilité est enraciné dans la transparence, la confiance et le partenariat, et grâce à ces valeurs, nous continuerons à offrir des pratiques d’approvisionnement responsables aux fournisseurs que nous connaissons et à ceux que nous continuons à découvrir.

Nous croyons qu’il est important d’être transparent quant à l’endroit où nos produits sont fabriqués. Apprenez-en davantage sur les usines dans la chaîne d’approvisionnement de la fabrication Brooks sur notre page Transparence de la chaîne d’approvisionnement.

Respecter les droits de la personne

Travailler avec des usines qui partagent nos valeurs en matière de respect des droits de la personne, de promotion de conditions de travail équitables et sûres et d’amélioration du bien-être des employés et employées.

Notre objectif :

  • 100 % des usines visées 1 effectuent et vérifient une évaluation annuelle du SLCP CAF
1 100 % des usines de niveau 1, des usines de sous-traitants de niveau 1, des usines de niveau 2 situées dans des pays à haut risque pour la main-d’œuvre migrante étrangère et 80 % (classés selon les dépenses en dollars) des usines de niveau 2

Politiques et normes

Nous nous appuyons sur la Déclaration universelle des droits de la personne et la Déclaration de l’Organisation internationale du travail sur les principes fondamentaux et droits au travail. Nous alignons également nos politiques et nos normes sur les meilleures pratiques internationales, notamment le code de base de l’Ethical Trade Initiative, la Fair Labor Association l’American , Apparel & Footwear Association (AAFA), et la Business Social Compliance Initiative (BSCI).

Le Code de conduite des fournisseurs de Brooks (Code) est le fondement de notre programme d’approvisionnement responsable. Conjointement avec la législation locale et les normes internationales du travail, il définit les normes pour toutes les usines de notre chaîne d’approvisionnement de fabrication. 

Logo Brooks dans un cercle entouré d’illustrations représentant un code de conduite
Le Code s’articule autour de cinq principes :

  • Partenariats transparents et collaboration
  • Conformité aux lois et règlements locaux et nationaux
  • Un environnement de travail sain et sécuritaire
  • Rémunération équitable
  • Fabrication durable 
     

Les principaux sujets abordés par le Code comprennent :

  • Santé et sécurité
  • Travail des enfants
  • Travail forcé
  • Temps de travail
  • Salaires et avantages sociaux
  • Harcèlement, abus, et discipline
  • Non-discrimination
  • Liberté d’association et négociation collective
  • Responsabilité environnementale
  • Gestion des produits chimiques

Le code fait partie du contrat d’achat et doit être signé par tous les fournisseurs qui fabriquent les produits et matériaux Brooks, afin de garantir une vision commune, la responsabilité et la transparence.

Conformité à notre Code

Dans le cadre de notre processus d’intégration des nouveaux fournisseurs, Brooks exige que toutes les usines signent le Code de conduite des fournisseurs de Brooks, qui certifie que :

  • Elles respectent ou dépassent les exigences du Code
  • Elles conserveront des dossiers à jour et détaillés pour justifier la conformité au Code
  • Elles seront transparentes avec Brooks à tous égards, y compris tous les documents tels que les heures de travail exactes et les registres de paie
  • Toute marchandise Brooks sera produite conformément aux lois sur les salaires et les heures de travail du pays de fabrication et sans l’utilisation d’un enfant, prison, ou de travail forcé
  • Elles comprennent que le non-respect du Code peut entraîner la cessation des affaires avec Brooks

De plus, Brooks exige que toutes les usines potentielles remplissent l’évaluation et la vérification du cadre d’évaluation convergente (CAF) du Programme de convergence du travail social (SLCP) pour évaluer les pratiques sociales et de travail et vérifier la conformité à notre Code.

En 2021, en tant que membre de la Sustainable Apparel Coalition (SAC) et signataire du SLCP, nous nous sommes alignés sur l’industrie des vêtements et des chaussures en adoptant pleinement le SLCP CAF et en remplaçant notre approche traditionnelle de vérification par des tiers. Cet outil normalisé par l’industrie mesure les pratiques de travail social dans les usines dans neuf domaines clés :

  • Recrutement et embauche
  • Heures de travail
  • Salaires et avantages
  • Traitement des travailleurs
  • Engagement des travailleurs
  • Santé et sécurité
  • Congédiement
  • Systèmes de gestion
  • Habiliter les gens et les collectivités

Le SLCP CAF peut être partagé avec les partenaires de la marque par l’intermédiaire de deux hôtes accrédités : Wordly (par l’entremise de l’indice Higg) et de Fair Factories Clearinghouse « (FFC) ». Le SLCP a également collaboré avec Better Work, un programme de l’Organisation internationale du travail qui évalue la conformité aux lois internationales du travail afin d’améliorer les conditions de travail. Cette collaboration signifie que Better Work utilisera l’évaluation de SLCP CAF au cours de ses évaluations afin de réduire la fatigue liée à la vérification et de promouvoir le partage des données au sein de l’industrie. En tant que membre SAC, nous encourageons nos usines à utiliser Wordly pour effectuer l’évaluation de SLCP par l’entremise du module Higg Facility Social Labour (module social et du travail pour les installations de Higg (Higg FSLM); cependant, nous acceptons également le rapport sur le SLCP par l’entremise de FFC et de Better Work. Cela nous permet de faire notre part pour réduire le dédoublement des vérifications et les coûts pour nos fournisseurs.

L’évaluation SLCP CAF commence par une autoévaluation effectuée par l’usine, qui est par la suite vérifiée par un vérificateur approuvé par le SLCP pour confirmer que les questions d’évaluation ont été comprises et que les réponses ont été fournies correctement et que les données sont fiables. Pendant la vérification, les vérificateurs agréés examinent les réponses de l’usine et effectuent une vérification sur site semi-annoncée, qui comprend une réunion d’ouverture et de clôture, un examen des documents, des entretiens avec les employés et les employées d’usine et une visite de l’installation. Avec l’adoption de cet outil par l’industrie, les audits redondants sont éliminés et les marques peuvent collaborer avec leurs usines partagées pour utiliser un seul ensemble de données afin d’apporter des améliorations sociales et au niveau du travail dans leurs chaînes d’approvisionnement.

Une fois que les usines ont été intégrées avec succès, nous évaluons annuellement la conformité de 100 % de nos usines d’assemblage final de niveau 1 et des usines de sous-traitants de chaussures de niveau 1 à notre Code et à la législation locale grâce à l’utilisation de l’évaluation SLCP CAF vérifiée. Nous utilisons une approche basée sur le risque pour déterminer notre niveau d’engagement avec les fournisseurs de matériaux de niveau 2, en donnant la priorité à notre engagement annuel avec les usines qui représentent environ 80 % de notre volume de matériaux en termes de dépenses en dollars.

Nous utilisons également l’évaluation SLCP CAF vérifiée pour obtenir une visibilité sur d’autres usines de niveau 2 situées dans des pays identifiés comme étant à haut risque pour les travailleurs et travailleuses migrant-e-s étranger-e-s. Nous reconnaissons que les problèmes de travail forcé des travailleurs et travailleuses migrant-e-s étranger-e-s font partie des défis les plus sérieux auxquels est confrontée l’industrie de vêtements et de la chaussure. En tant que signataire fondatrice de l’Engagement pour un recrutement responsable, nous nous engageons à travailler avec nos partenaires de la chaîne d’approvisionnement mondiale pour créer des conditions permettant qu’aucun travailleur ou aucune travailleuse ne paie pour son emploi, que les travailleurs et travailleuses reçoivent un remboursement en temps opportun des frais et coûts engagés pour obtenir ou conserver leur emploi, que les travailleurs et travailleuses conservent le contrôle de leurs documents de voyage et que tous les travailleurs et toutes les travailleuses soient informé-e-s des conditions de base de leur emploi avant de quitter leur domicile.

Au-delà des évaluations annuelles

Bien que nous croyions que notre utilisation des évaluations annuelles par le SLCP CAF est essentielle au succès de nos efforts d’approvisionnement responsable, nous reconnaissons qu’elles n’englobent que les pratiques sociales et de travail d’une usine à un moment précis.  Par conséquent, nous prenons les trois mesures supplémentaires suivantes pour assurer la conformité continue aux lois locales et internationales du travail et à notre code de conduite des fournisseurs, et finalement pour protéger les droits de la personne des employés de l’usine.

1. Plan de mesures correctives

Après la réalisation d’une évaluation et vérification SLCP CAF, nous travaillons en étroite collaboration avec les usines sur un plan d’action corrective (PAC) pour remédier à tout problème déterminé qui ne répond pas à nos normes.

Dans un esprit d’amélioration continue, nous évaluons les usines deux fois tout au long du processus PAC. Une évaluation est d’abord donnée après la vérification, puis une réévaluation est faite après que l’usine a eu deux occasions de montrer des améliorations. L’évaluation finale ne comprend que les problèmes qui n’ont pas été entièrement corrigés. Nous croyons qu’il est essentiel de donner à nos usines l’occasion de s’améliorer au cours de la même année pour favoriser une relation transparente, se motiver à corriger les problèmes déterminés et expliquer tout malentendu potentiel.

Une usine peut recevoir trois types d’évaluations : Satisfaisant, Amélioration requise et Mesure immédiate requise. Si une usine reçoit une évaluation satisfaisante, aucun problème n’a été décelé dans sa dernière évaluation du SLCP CAF vérifiée. Si une usine reçoit une évaluation Amélioration requise, un ou plusieurs problèmes non critiques ont été repérés dans la plus récente évaluation SLCP CAF vérifiée. Si une usine reçoit une évaluation Mesure immédiate requise, au moins un problème critique a été relevé lors de la dernière évaluation SLCP CAF vérifiée. Nous considérons qu’un problème critique est une non-conformité à haut risque à notre Code ou aux lois et règlements locaux et nationaux qui compromettent les droits de la personne fondamentaux d’un employé ou d’une employée d’usine.

Si un problème critique est détecté et qu’une usine reçoit une évaluation Mesure immédiate requise, Brooks organisera immédiatement une réunion avec l’usine pour discuter du problème, comprendre la cause profonde et travailler ensemble pour mettre en œuvre une solution afin de corriger rapidement le problème et de l’éviter à l’avenir. Les usines qui refusent ou ne corrigent pas les problèmes critiques ont constaté qu’il y avait un risque lié à la cessation d’activité avec Brooks.

2. Sondage des employés d’usine

Pour compléter notre évaluation annuelle et notre processus PAC pour améliorer encore notre compréhension du bien-être des employés et employées, nous avons mis en œuvre annuellement le sondage sur les sentiments des travailleurs et travailleuses ELEVATE auprès de toutes nos usines de chaussures de niveau 1. Ce sondage s’engage directement avec les employés et employées de l’usine et leur fournit une plateforme pour partager leurs points de vue. Ce sondage est entièrement anonyme et nous permet d’entendre beaucoup plus d’employés et employées qu’un audit traditionnel ou une évaluation SLCP CAF. Le sondage évalue les usines sur cinq sujets basés sur les réponses directes des employés et employées : mécanisme des griefs, salaires et heures de travail, bien-être au travail, environnement, santé et sécurité, productivité et stabilité.

En analysant les résultats de la section, nous comprenons ce que les employés et employées pensent de leur rémunération, de la gestion et de leur environnement de travail global. Le sondage sur les sentiments des travailleurs et travailleuses s’appuie sur les connaissances obtenues de l’évaluation SLCP CAF et nous aide à développer une compréhension plus approfondie de la satisfaction des employés et employées. Une fois que nous avons reçu les résultats du sondage, nous rencontrons chaque usine pour discuter des préoccupations soulevées par les employés et employées. Suite à la réunion, les gestionnaires d’usine doivent élaborer un plan d’amélioration en collaboration avec leurs équipes RH, les syndicats et les employés doivent s’occuper des sections qui ont obtenu les moins bonnes notes et veiller à trouver des solutions pour créer un meilleur environnement de travail selon le point de vue de leurs employés. Brooks examine le plan d’amélioration et reste en contact avec l’usine pour s’assurer que le plan est mis en œuvre et que des progrès sont réalisés.

3. Visites de suivi en usine

Chaque année, en octobre, nous visitons nos usines stratégiques pour examiner leurs rendements les plus récents et assurer qu’elles s’alignent sur nos attentes. Ces visites sont intentionnellement planifiées pour octobre, car les usines ont déjà terminé l’évaluation SLCP CAF et ont travaillé sur leur PAC. Cela nous permet de vérifier en personne que les problèmes ont été résolus, et que des processus ont été mis en place pour s’assurer qu’ils ne surviennent pas de nouveau. Au cours de cette visite, nous nous parlons également avec un groupe d’employés sélectionnés au hasard et de dirigeants syndicaux pour mieux comprendre leur point de vue sur les conditions de travail. Nous prenons ce temps pour nous assurer que les employés connaissent le Code de conduite des fournisseurs de Brooks et comprennent comment utiliser le système de règlement des griefs pour signaler les problèmes si l’usine ne se conforme pas au Code. Cette réunion a lieu en privé avec l’équipe d’approvisionnement responsable de Brooks pour assurer un espace sécuritaire et encourager une conversation franche.

L’équipe d’approvisionnement responsable de Brooks est également représentée au Vietnam, où se trouvent la majorité de nos usines de niveau 1, et à proximité des usines situées dans les pays voisins. Cela nous permet de planifier des visites supplémentaires, au besoin, pour aider nos usines à répondre à nos attentes tout au long de l’année.

Pratiques d’achat responsables

Nous sommes fiers des fournisseurs avec lesquels nous travaillons qui aident à donner vie aux produits Brooks et nous croyons qu’ils sont essentiels pour atteindre nos objectifs. Nos équipes d’approvisionnement, d’établissement des coûts, d’innovation, de responsabilité d’entreprise, de qualité et de développement de produits visitent nos partenaires stratégiques au moins une fois par année pour assurer l’harmonisation entre les priorités, examiner les progrès vers nos divers objectifs et favoriser des relations transparentes et de confiance.

Nous reconnaissons que nos pratiques d’achat internes pourraient avoir une incidence sur la capacité de notre fournisseur à se conformer aux lois et aux règlements sociaux et environnementaux ainsi qu’à notre Code. Pour mieux comprendre comment nos fournisseurs perçoivent nos pratiques internes, nous collaborons avec le Better Buying Institute (BBI), un organisme sans but lucratif qui permet aux fournisseurs d’évaluer de façon anonyme les pratiques d’achat de leurs acheteurs. Nous déployons l’indice Better Buying Partnership (BBPI) à 100 % dans les usines du niveau 1 et dans les usines à volume élevé de niveau 21 qui ont été anonymement interrogées sur les pratiques d’achat des entreprises de Brooks, comme l’exactitude de la planification et des prévisions de la demande. Une fois le sondage terminé, nous examinons les résultats des divers services dont les rôles ont une incidence sur nos pratiques d’achat, comme l’établissement des coûts, la responsabilité d’entreprise, l’approvisionnement et la planification de l’approvisionnement. Après avoir examiné les résultats, nous déterminons les étapes à suivre pour corriger les points faibles afin de favoriser les améliorations en fonction des commentaires fournis par nos fournisseurs. Notre partenariat avec BBI est notre première étape vers l’évaluation et l’amélioration de nos pratiques d’achat afin de nous assurer que nos relations d’affaires avec nos fournisseurs sont à la fois responsables et mutuellement avantageuses.

1 80 % (par dollar dépensé) des usines de niveau 2
Femmes emballant des chaussures dans une usine

Réduire l’impact environnemental

Réduire l’impact environnemental associé à la fabrication des produits et des matériaux Brooks

Employé-e-s fabriquant des chaussures dans une usine
Nos cibles :

  • 100 % des usines visées 1 effectuent et vérifient une évaluation annuelle Higg FEM
  • 100 % des produits chimiques intrants utilisés dans les usines visées2 sont conformes à la norme LSMI de ZDHC (niveau de conformité 1) d’ici 2025
  • 100 % des usines visées 3 atteignent le niveau de base des eaux usées du ZDHC pour les métaux lourds, les métaux conventionnels et les paramètres LSMI d’ici 2025
  • Réduire l’utilisation de solvants organiques à moins de 25 grammes/paire d’ici 2025
     

1 100 % de niveau 1, usines de sous-traitants de niveau 1 et 80 % (par dollar dépensé) des usines de niveau 2
2 100 % des usines de niveau 2 de semelles intermédiaires et de semelles extérieures et les usines de textile de niveau 2 à grand volume
3 100 % des usines de chaussures de niveau 1, de semelles intermédiaires et de semelles extérieures de niveau 2 et des usines de textiles de niveau 2 à grand volume

Évaluation de la responsabilité environnementale

Pour atteindre notre objectif de réduction de l’impact environnemental aux usines de fabrication de produits et de matériaux de Brooks, nous évaluons la performance environnementale des installations au moyen d’un outil normalisé par l’industrie, le Higg Facility Environmental Module (Higg FEM). Nous utilisons, depuis 2014, cet outil avec nos usines d’assemblage final de niveau 1, depuis 2019 avec nos fournisseurs de matériaux de niveau 2 concernés et depuis 2022 avec les sous-traitants de chaussures de niveau 1. Une fois cette auto-évaluation effectuée, toutes les usines sont tenues de vérifier l’exactitude de leur évaluation avec un vérificateur agréé par le SAC.

Nous nous attendons à ce que toutes les usines atteignent le niveau 1 du Higg FEM. Ce niveau de performance indique que l’usine a une bonne compréhension de son impact environnemental et effectue un suivi de ses performances en matière de développement durable. Améliorer les performances consiste à examiner chaque évaluation vérifiée et à identifier les actions spécifiques que l’usine devra prendre pour atteindre les exigences de performance de niveau 1. Nous travaillons avec les usines qui ont déjà atteint le niveau 1 pour élaborer un plan d’action qui vise à répondre à notre cible à long terme d’améliorer progressivement leur niveau de performance Higg FEM qui indique que l’usine met en œuvre des pratiques de pointe pour réduire l’impact environnemental.

Apprenez-en davantage sur les stratégies supplémentaires que nous mettons en œuvre pour réduire les émissions de gaz à effet de serre dans nos usines de niveau 1 et 2.

Programme de produits chimiques responsables

Programme responsable de produits chimiques

La gestion des produits chimiques est un élément important de notre objectif de réduction de l’impact environnemental. La priorité de notre programme « Produits chimiques responsables » est de garantir que les usines qui fabriquent les produits et matériaux Brooks utilisent uniquement des produits chimiques sans danger pour les personnes et la planète.

La liste des substances interdites (LSI) de Brooks  sous-tend le programme « Produits chimiques responsables »  et définit les substances que nous limitons dans nos produits ou éliminons de ceux-ci. La LSI de Brooks est mise à jour régulièrement pour s’assurer de respecter ou dépasser les exigences réglementaires mondiales, y compris la Proposition 65 de la Californie et le REACH de l’UE. Tous les matériaux des produits Brooks doivent être conformes à notre LSI. Nous communiquons nos exigences en matière de substances interdites à tous nos fournisseurs via notre LSI et maintenons ces exigences via notre Code de conduite des fournisseurs de Brooks et notre accord de conformité LSI, qui est signé par tous les fournisseurs avec chaque version mise à jour de notre LSI.

Notre programme de produits chimiques responsables va au-delà de la conformité à la LSI pour adopter une vision holistique de la gestion des produits chimiques. Nous exigeons que les usines gèrent les produits chimiques entrant dans l’usine (gestion des entrées), sortant de l’usine (gestion des sorties), et l’utilisation des produits chimiques dans l’usine (par exemple, le stockage, la manipulation et la gestion des stocks). Nous nous sommes alignés sur l’ensemble de l’industrie de vêtements et de la chaussure en adoptant la liste ZDHC (Zero Discharge of Hazardous Chemicals) Manufacturing Restricted Substance List (MRSL) , une liste de substances chimiques interdites d’utilisation intentionnelle, et les lignes directrices ZDHC sur les eaux usées, qui définissent les normes et garantissent la sécurité du rejet des eaux usées. Nous travaillons à respecter la totalité de la LSMI de ZDHC et à ne rejeter aucun produit chimique dangereux d’ici 2025. Notre programme de produits chimiques responsables évalue les progrès des usines par rapport à cette cible, et nous travaillons de manière proactive avec les usines partenaires pour déterminer les domaines dans lesquels nous pouvons améliorer les pratiques et garantir le respect des normes ZDHC.

Lisez-en plus sur notre programme de produits chimiques responsables et notre LSI ici.