Politiques et normes

Nous nous appuyons sur la Déclaration universelle des droits de l’homme et la Déclaration de l’Organisation internationale du travail relative aux principes et droits fondamentaux au travail. Nous alignons également nos politiques et nos normes sur les meilleures pratiques internationales, notamment le code de base de l’Ethical Trade Initiative, la Fair Labor Association, l’American Apparel Footwear Association (AAFA) et la Business Social Compliance Initiative (BSCI).

Le Code de conduite des fournisseurs de Brooks (Code) est le fondement de notre programme d’approvisionnement responsable. Conjointement avec la législation locale et les normes internationales du travail, le Code définit les normes pour toutes les usines de notre chaîne d’approvisionnement de fabrication.

Les principaux sujets abordés par le Code comprennent :

• Santé et sécurité
• Travail des enfants
• Travail forcé
• Heures de travail
• Salaires et avantages sociaux
• Harcèlement, abus et discipline
• Liberté d’association et négociation collective
• Responsabilité environnementale
• Gestion des produits chimiques

Le Code fait partie du contrat d’achat et doit être signé par tous les fournisseurs qui fabriquent les produits et matériaux Brooks, afin d’assurer une vision, une responsabilité et une transparence communes.

Traçabilité des fournisseurs

La visibilité sur les usines qui fabriquent les produits et matériaux Brooks (usines que nous ne possédons ni n’exploitons) est essentielle pour garantir le respect de nos normes d’approvisionnement responsable. Nous effectuons un suivi auprès de 100 % des usines de niveau 1 (assemblage final du produit) et de niveau 2 (fabrication de matériaux), et divulguons publiquement notre liste mondiale d’usines, disponible ici.

Conformité à notre Code

Dans le cadre de notre processus d’intégration de nouveaux fournisseurs, Brooks exige que toutes les usines signent le Code de conduite des fournisseurs de Brooks, qui certifie que :

• Ils satisfont ou dépassent les exigences du Code
• Ils conserveront des dossiers à jour et détaillés pour prouver la conformité au Code
• Ils seront transparents avec Brooks à tous égards, y compris tous les documents tels que les heures de travail précises et les registres de paie
• Toute marchandise Brooks sera produite conformément aux lois sur les salaires et les heures de travail du pays de fabrication et sans l’utilisation d’enfants, de prison ou de travail forcé
• Ils comprennent que le non-respect du Code peut entraîner la résiliation de l’activité avec Brooks

De plus, Brooks exige que toutes les usines potentielles remplissent l’auto-évaluation et la vérification du module de travail social de l’installation Higg (Higg FSLM) pour évaluer les pratiques sociales et de travail et vérifier la conformité à notre Code.

En 2021, en tant que membre de la Sustainable Apparel Coalition (SAC) et signataire du Social Labour Convergence Program (SLCP), nous nous sommes alignés sur le secteur de l’habillement et de la chaussure en adoptant pleinement le Higg FSLM et en remplaçant notre approche traditionnelle d’audit par un tiers. Cet outil normalisé par le secteur mesure les pratiques de travail social dans les usines dans neuf domaines clés :

• Recrutement et embauche
• Heures de travail
• Salaires et avantages sociaux
• Traitement des travailleurs
• Santé et sécurité
• Résiliation
• Systèmes de gestion
• Responsabilisation des personnes et des communautés

L’évaluation Higg FSLM commence par une auto-évaluation réalisée par l’usine, qui est ensuite vérifiée par un vérificateur agréé par le SAC pour confirmer que les questions d’évaluation ont été comprises et ont obtenu des réponses correctes et que les données sont fiables. Pendant la vérification, les vérificateurs agréés examinent les réponses de l’usine et effectuent une vérification sur site semi-annoncée, qui comprend une réunion d’ouverture et de clôture, un examen des documents, des entretiens avec les travailleurs et une visite de l’établissement. Avec l’adoption de cet outil par le secteur, les audits dupliqués sont éliminés et les marques peuvent collaborer avec leurs usines partagées pour utiliser un ensemble de données afin de favoriser les améliorations sociales et de travail dans leurs chaînes d’approvisionnement.

Une fois les usines intégrées avec succès, nous évaluons la conformité continue de 100 % de nos usines d’assemblage final de niveau 1 à notre code et à la législation locale grâce à l’utilisation du Higg FSLM. Nous utilisons une approche basée sur les risques pour déterminer notre niveau d’engagement avec les fournisseurs de matériaux de niveau 2, en donnant la priorité à notre engagement avec les usines qui représentent environ 80 % de notre volume de matériaux en dollars dépensés.

Nous utilisons également le Higg FSLM pour gagner en visibilité sur d’autres usines de niveau 2 situées dans des pays identifiés comme à haut risque pour les travailleurs migrants étrangers. Nous reconnaissons que les problèmes de travail forcé des travailleurs migrants étrangers figurent parmi les défis les plus sérieux auxquels est confronté le secteur de l’habillement et de la chaussure. En tant que signataire fondateur de l’Engagement pour un recrutement responsable, nous nous engageons à travailler avec nos partenaires mondiaux de la chaîne d’approvisionnement pour créer les conditions propices afin qu’aucun travailleur ne paie pour son travail, que les travailleurs gardent le contrôle de leurs documents de voyage et aient une totale liberté de mouvement, et que tous les travailleurs soient informés des conditions de base de leur emploi avant de quitter leur domicile.

Suite à l’achèvement d’une évaluation Higg FSLM, nous travaillons en étroite collaboration avec les usines pour remédier aux problèmes identifiés de manquement à nos normes. Les usines sont censées résoudre les problèmes critiques immédiatement et les problèmes moins graves dans les six mois. Dans un esprit d’amélioration continue et dans le cadre de notre engagement à établir des partenariats à long terme avec les usines, chez Brooks, lorsque nous découvrons des non-conformités, nous travaillons avec l’usine pour comprendre la cause première et trouver une solution durable qui corrigera le problème et empêchera des problèmes similaires dans le futur.

Au-delà de la conformité

Nous collaborons étroitement avec nos usines et nous engageons à aller au-delà de la conformité : nous utilisons les outils de notation et d’analyse comparative Higg FSLM pour permettre à nos usines de mettre en œuvre des pratiques sociales et de travail de pointe. Une usine peut recevoir une note allant jusqu’à 100 % sur son évaluation Higg FSLM vérifiée, basée sur les performances dans les neuf sections. Le Higg FSLM est divisé en trois étapes, et une usine ne peut obtenir la note maximale que si elle répond aux questions des trois étapes de l’évaluation. Les questions de l’étape 1 évaluent la sensibilisation et la compréhension de l’usine des pratiques et systèmes sociaux et de travail responsables pour assurer la conformité légale et obtenir un score Higg FSLM maximum de 45 %. Les questions de l’étape 2 exigent que les usines définissent des lignes de base, des objectifs, suivent les améliorations, et atteignent un score Higg FSLM maximum de 80 %. L’étape 3 va au-delà des questions de conformité et permet aux usines d’atteindre le score Higg FSLM maximal de 100 %. Ces pratiques comprennent des engagements envers des programmes d’autonomisation des travailleurs tels que des programmes axés sur l’équité entre les sexes sur le lieu de travail et des programmes axés sur l’engagement communautaire pour inciter les usines à redonner à leurs communautés locales.

Dans le cadre de notre objectif de respecter les droits de l’homme et de faire progresser le bien-être des travailleurs, nous avons un objectif ambitieux : 100 % des usines de niveau 1 de Brooks doivent atteindre et maintenir un score Higg FSLM vérifié supérieur à 80 d’ici 2025. Pour atteindre ce score, les usines doivent suivre les trois étapes du Higg FSLM et aller au-delà de la conformité à notre Code et aux réglementations légales pour mettre en œuvre des pratiques exemplaires axées sur l’autonomisation des travailleurs.

Nous avons également pour objectif que 80 % (en dollars dépensés) des usines de niveau 2 de Brooks atteignent et maintiennent un score Higg FSLM vérifié supérieur à 70 d’ici 2025. Nous accordons la priorité aux usines de niveau 2 qui représentent 80 % de nos dépenses totales en dollars pour les matériaux, ce qui comprend les usines de semelles intermédiaires et extérieures, et les usines de textile à volume élevé. Pour obtenir un score de 70, les usines doivent remplir les étapes 1 et 2 de l’auto-évaluation Higg FSLM, se conformer à notre Code et aux exigences légales, et travailler activement sur leurs objectifs pour améliorer continuellement leur responsabilité sociale. Alors que nous encourageons toutes les usines de la chaîne d’approvisionnement pour la fabrication de Brooks à mettre en œuvre des programmes d’autonomisation des travailleurs et d’autres pratiques exemplaires, nous reconnaissons que nos usines de niveau 2 sont plus récentes en matière d’évaluations de responsabilité sociale. Nous préparerons nos usines partenaires au succès en leur imposant des attentes réalistes.

Pour améliorer encore notre compréhension du bien-être des travailleurs, nous avons mis en œuvre l’enquête sur le sentiment des travailleurs d’ELEVATE dans toutes nos usines de chaussures de niveau 1. Cette enquête engage directement les travailleurs et leur fournit une plateforme pour partager leurs points de vue. L’enquête est entièrement anonyme et nous permet d’entendre beaucoup plus de travailleurs qu’un audit traditionnel ou une vérification Higg FSLM. L’enquête note les usines sur cinq sujets basés sur les réponses directes des travailleurs : mécanisme de réclamation, salaires et heures de travail, bien-être au travail, environnement, santé et sécurité, et productivité et stabilité. En analysant les scores de la section, nous obtenons un aperçu de ce que les travailleurs pensent de leur rémunération, de leur gestion et de leur environnement de travail général. L’enquête sur le sentiment des travailleurs s’appuie sur les informations tirées du Higg FSLM et nous permet de mieux comprendre la satisfaction des travailleurs. Une fois que nous recevons les résultats de l’enquête, nous nous engageons directement avec nos usines partenaires pour développer des solutions qui répondent spécifiquement aux préoccupations soulevées par les travailleurs.

Évaluation de la responsabilité environnementale

Pour atteindre notre objectif de fabrication durable, nous évaluons la performance environnementale des installations qui fabriquent nos produits et matériaux grâce à l’outil standardisé du secteur, le Higg Facility Environmental Module (Higg FEM). Nous utilisons cet outil avec nos usines d’assemblage final de niveau 1 depuis 2014 et avec 80 % (en dollars dépensés) de nos fournisseurs de matériaux de niveau 2 depuis 2019. Une fois cette auto-évaluation effectuée, toutes les usines sont tenues de vérifier l’exactitude de leur évaluation avec un vérificateur agréé SAC.

Nous attendons de toutes les usines qu’elles atteignent le niveau 1 du module Higg FEM. Ce niveau de performance indique que l’usine a une bonne compréhension de son impact environnemental et effectue un suivi de ses performances en matière de développement durable. Pour améliorer les performances, nous examinons chaque évaluation vérifiée et identifions les actions spécifiques que l’usine devra prendre pour atteindre les exigences de performance de niveau 1. Nous travaillons avec les usines qui atteignent déjà le niveau 1 pour élaborer un plan d’action à plus long terme visant à atteindre l’objectif de performance de niveau 3 qui indique que l’usine a mis en œuvre des pratiques de pointe pour réduire l’impact environnemental.

En savoir plus sur les stratégies supplémentaires mises en œuvre avec nos usines de niveau 1 et 2 liées à la réduction des émissions de carbone.

Produits chimiques responsables

Un objectif important de notre programme de fabrication durable est la gestion des produits chimiques. L’objectif de notre programme « Produits chimiques responsables » est de garantir que les usines qui fabriquent les produits et matériaux Brooks utilisent uniquement des produits chimiques sans danger pour les personnes et la planète.

La liste des substances interdites (LSI) de Brooks sous-tend le programme « Produits chimiques responsables » et définit les substances que nous limitons dans nos produits ou éliminons. Tous les matériaux des produits Brooks doivent être conformes à notre LSI. Nous communiquons nos exigences en matière de substances interdites à tous nos fournisseurs via notre LSI et maintenons ces exigences via notre Code de conduite des fournisseurs Brooks et notre accord de conformité LSI, qui est signé par tous les fournisseurs avec chaque version mise à jour de notre LSI.

Notre programme Produits chimiques responsables va au-delà de la conformité LSI pour adopter une vision globale de la gestion des produits chimiques. Nous avons mis en place des exigences pour gérer les produits chimiques entrant dans l’usine (gestion des entrées), sortant de l’usine (gestion des sorties) et l’utilisation des produits chimiques dans l’usine (par exemple, stockage, manutention et gestion des stocks). Nous nous sommes alignés sur le secteur plus large de l’habillement et de la chaussure en adoptant la Liste des substances interdites pour la fabrication (LSIF) avec zéro rejet de produits chimiques dangereux (ZDHC), une liste de substances chimiques interdites d’utilisation intentionnelle, et les directives de la ZDHC sur les eaux usées, qui définissent les normes et garantissent la sécurité du rejet des eaux usées. Nous nous sommes engagés à respecter à 100 % la ZDHC MRSL et à ne rejeter aucun produit chimique dangereux d’ici 2025. Notre programme Produits chimiques responsables évalue les progrès de l’usine par rapport à cet engagement. Nous travaillons de manière proactive avec des usines partenaires pour identifier les domaines dans lesquels nous pouvons améliorer les pratiques et garantir le respect des normes ZDHC.

En savoir plus sur notre programme Produits chimiques responsables et la LSI ici.