Versandinformationen

Kostenloser Standardversand

Kostenfreier Versand für alle Bestellungen über 75€ sowie versandkostenfreie Rücksendungen

Wir bieten einen kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen über 75€. Wir bieten zudem kostenfreien Versand für Rücksendungen von auf BrooksRunning.com gekauften Artikeln. Für Bestellungen unter 75€ werden 5€ Versandkosten berechnet.

Expressversand

Damit unsere Kunden ihre Artikel so schnell wie möglich erhalten, haben wir den Expressversand für das europäische Festland und Irland eingeführt. Der Expressversand kostet 12,50 €. Sie können Ihr Paket innerhalb von 1-2 Werktagen mit Expressversand empfangen. Artikel, die vor 14 Uhr bestellt werden, werden noch am selben Tag versandt. Bestellungen, die nach 14 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag versandt. Beachten Sie auch, dass Bestellungen, die am Freitag nach 14 Uhr aufgegeben werden, am Montag versandt werden. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, können Sie die Versandart nicht mehr ändern. Werktage sind Montag bis Freitag (außer an Feiertagen). Wir liefern nicht an Wochenenden.

Wir bitten Sie, wenn möglich, den Standardversand zu wählen, um unsere Umweltbelastung zu reduzieren.

Änderungen der Bestellung

Wir beginnen zügig mit der Bearbeitung der Bestellungen, daher können wir keine Änderungen vornehmen, nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde.
Sollte der von dir bestellte Artikel nicht auf Lager sein oder sich dessen Lieferung verzögern, werden wir dich per E-Mail über den Status deiner Bestellung informieren. Deine Zahlungsmethode (Kreditkarte, PayPal) wird erst belastet, wenn deine Bestellung versendet wird. Wenn du Fragen zu deiner Bestellung hast, wende dich bitte an den KUNDENDIENST, per E-Mail oder Telefon, und wir werden dir gerne behilflich sein.

Bestimmungsorte für den Versand

Der Versand ist verfügbar für Bestimmungsorte innerhalb der Länder Österreich, Belgien, Frankreich*, Deutschland*, Irland, Italien*, Luxembourg, Niederlande, Spanien*, Schweden und Vereinigtes Königreich*.

*Nicht mögliche Bestimmungsorte für den Versand

• Deutschland –&unleserlich;Helgoland & Büsingen
• Frankreich – Kaledonien, Wallis und Futuna, Französisch-Polynesien, Tahiti, St. Pierre und Miquelon, Saint-Barthelemy, Guadeloupe, Martinique, La Reunion, Französisch-Guayana, Mayotte & Saint Martin
• Vereinigtes Königreich – Guernsey, Jersey, Alderny, Sark-Inseln, Herm & Gibraltar, Insel Man
• Italien – Livigno & Campione d'Italia
• Spanien – Ceuta, Melilla & Kanarische Inseln

Kostenfreier Versand bei Rücksendungen

Brooks-Produkte werden mit einer 90-Tage-Zufriedenheitsgarantie geliefert, bei der keine Fragen gestellt werden. Solltest du aus irgendeinem Grund innerhalb der ersten 90 Tage nach dem Kauf nicht vollständig mit deiner neuen Brooks-Ausrüstung zufrieden sein, werden wir dir den Kaufpreis zurückerstatten. Bitte beachte, dass wir die Versandkosten für die Rücksendung nicht erstatten können, wenn unser Versandformular nicht verwendet wird. Für weitere Informationen über die Rücksendung von Produkten, die auf BrooksRunning.com gekauft wurden, besuche bitte unsere Zentrale für Rücksendungen.

Brauchst du Hilfe?

Wenn du Fragen zu deiner Bestellung hast, wende dich bitte per E-Mail, Telefon an unseren Kundendienst und wir werden dir gerne behilflich sein.