Brooks ReStart – Verkaufsbedingungen

Diese Verkaufsbedingungen („Bedingungen“) regeln den Verkauf von Second-Hand-Brooks-Ausrüstung („Produkte“) über die Plattform Trove.com. Trove ist über die Brooks ReStart-Website https://restart.brooksrunning.com/ („Brooks ReStart“ oder „Website“), einem Onlineshop von Brooks Sports, B.V. („Brooks“), integriert.

Wenn Sie Fragen zur Website oder diesen Bedingungen haben, lesen Sie bitte unseren Abschnitt  „Häufig gestellten Fragen“. Alle anderen Fragen und Kommentare zu den Diensten sind an den Kundendienst von Trove unter help@restart.brooksrunning.com zu richten.

1. Datenschutzrichtlinie

Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie für den Erhalt von Informationen darüber, wie Brooks die personenbezogenen Daten unserer Nutzer*innen erhebt, verwendet und offenlegt.

2. Verkaufsbedingungen

Alle Verkäufe, die über Brooks ReStart getätigt werden, unterliegen den nachstehenden Verkaufsbedingungen von Trove. Bitte lesen Sie diese Verkaufsbedingungen für die Bedingungen und Richtlinien, die für Ihre Online-Einkäufe bei Brooks ReStart gelten. Diese Verkaufsbedingungen können jederzeit und ohne Vorankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden, weshalb Sie sie jedes Mal, wenn Sie einen Kauf über die Website tätigen, überprüfen sollten. Änderungen gelten nicht rückwirkend für Bestellungen, die Sie bereits aufgegeben haben, und für Ihren Kauf gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Verkaufsbedingungen.

a. Preise; Bestellungen; Steuern Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive anwendbarer Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer, sofern anwendbar). Alle Artikel sind gebraucht, werden in dem beschriebenen Zustand verkauft, unterliegen der Verfügbarkeit und können bei jeder Bestellung Mengenbeschränkungen unterliegen. Die Preisangaben über Brooks ReStart sind unverbindlich und stellen kein Angebot zum Abschluss einer Vereinbarung dar. Indem Sie eine Bestellung über Brooks ReStart aufgeben, machen Sie Trove ein Angebot, Produkte zu kaufen. Jede Bestellung unterliegt der Annahme durch Trove, und Trove kann eine Bestellung ganz oder teilweise ablehnen und Produkte ohne Vorankündigung einstellen. Bestellbestätigungen per E-Mail umfassen ferner Informationen zur Produktverfügbarkeit und nennen einen ungefähren Versandzeitpunkt. Alle Preise können ohne Vorankündigung geändert werden, und Sie erklären sich damit einverstanden, dass Steuern gegenüber dem auf den Zahlungsbildschirmen angezeigten Betrag angepasst werden können. Diese Anpassung kann durch mehrere Faktoren verursacht werden, z. B. Abweichungen zwischen Prozessorprogrammen und Änderungen der Steuersätze. Vor der Annahme einer Bestellung müssen evtl. noch weitere Aspekte geprüft werden. Sie sind für alle anfallenden Umsatz- oder Gebrauchssteuern, Zölle oder andere staatliche Steuern oder Gebühren, die im Zusammenhang mit Ihrem Kauf zu zahlen sind, verantwortlich.

b. Fehler
Wir versuchen, so genau wie möglich zu sein und Fehler bei Brooks ReStart; zu beseitigen. Wir sichern jedoch nicht zu bzw. garantieren nicht, dass alle Produkte, Dienstleistungen, Beschreibungen, Fotos, Preise oder andere Informationen korrekt, vollständig, zuverlässig, aktuell oder fehlerfrei sind. Im Falle eines Fehlers, sei es auf Brooks ReStart, in einer Bestellbestätigung, bei der Bearbeitung einer Bestellung, bei der Lieferung eines Produkts oder anderweitig, behalten wir uns das Recht vor, diesen Fehler zu beheben und Ihre Bestellung entsprechend zu überarbeiten (einschließlich der Berechnung des korrekten Preises oder der Anpassung des Versandzeitpunkts) oder die Bestellung zu stornieren und den in Rechnung gestellten Betrag zurückzuerstatten. Ihr einziges Rechtsmittel im Falle eines Fehlers ist die Rücksendung des Produkts und der Erhalt einer Rückerstattung gemäß den in Abschnitt e (Rücksendungen und Umtausch) dieser Verkaufsbedingungen genannten Anforderungen.

c. Versand und Bearbeitung; Export
Der Versand ist nur im Vereinigten Königreich möglich und folgende Orte sind ausgeschlossen: Guernsey, Jersey, Alderny, Sark-Inseln, Herm und Gibraltar, Isle of Man. Sie erklären sich damit einverstanden, alle Ihnen zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Versand- und Bearbeitungsgebühren zu bezahlen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Gebühren von Zeit zu Zeit zu erhöhen, zu senken, hinzuzufügen oder zu streichen, und Sie erklären sich damit einverstanden, alle Gebühren vor der Aufgabe einer Bestellung zu überprüfen. Im Allgemeinen versenden wir alle Produkte per Standardlieferung auf dem Landweg. Die während des Bezahlvorgangs angezeigten Versand- und Bearbeitungsgebühren können die tatsächlichen Kosten widerspiegeln oder nicht. Alle Bestellungen, die über die Website aufgegeben werden, sind Verträge mit Gefahrübergang am Liefer- und nicht am Bestimmungsort, sodass das Eigentum und das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung aller Produkte, die über Brooks ReStart erworben werden, bei der Lieferung der Produkte durch Trove an Sie auf Sie übergeht. Alle auf Brooks ReStart angezeigten Versand- oder Lieferdaten oder -zeiten sind nur Schätzungen, und die tatsächlichen Lieferdaten und -zeiten können variieren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie Produkte, die über die Website zu Exportzwecken gekauft wurden, weder selbst erhalten noch deren Versand bestimmen.

d. Zahlung; Gutschrift für Rückerstattungen
Für Käufe auf Brooks ReStart können nur gültige Kredit- oder Debitkarten verwendet werden.  Alle Rückerstattungen werden derselben Kredit- oder Debitkarte gutgeschrieben, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde, oder nach unserem Ermessen auf eine andere Zahlungsmethode, abzüglich geltender Versand- und Bearbeitungsgebühren. Indem Sie eine Bestellung über Brooks ReStart aufgeben, sichern Sie zu und garantieren, dass Sie berechtigt sind, die angegebene Kreditkarte oder andere Zahlungsmethode zu verwenden und Trove die Befugnis zu erteilen, diese Karte oder andere Zahlungsmethode mit dem Kaufbetrag Ihrer Bestellung zu belasten (einschließlich Steuern, Versand-, Bearbeitungsgebühren und anderer in den Diensten angegebener Beträge). Indem Sie Ihre Zahlungsinformationen angeben, ermächtigen Sie uns (oder einen in unserem Auftrag arbeitenden Drittanbieter), Ihre Zahlung und andere damit verbundene Informationen zu verarbeiten und zu speichern. Für den Fall, dass die von Ihnen angegebene Kreditkarte oder andere Zahlungsmethode nicht verifiziert werden kann, ungültig oder anderweitig nicht akzeptabel ist, können wir Ihre Bestellung automatisch aussetzen oder stornieren. Sie sind dafür verantwortlich, alle Probleme zu lösen, die bei uns auftreten, damit wir mit Ihrer Bestellung fortfahren können.

e. Rücksendungen und Umtausch; Ihr gesetzliches Widerrufsrecht (Fernabsatz). Gemäß der EU-Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher haben Sie als Verbraucher*in das gesetzliche Recht, Ihren Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt am Tag nach dem Tag, an dem Sie (oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist) die Waren erhält, und endet 14 Tage danach. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Trove mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren (zum Beispiel, indem Sie auf den Widerrufslink klicken und das Formular ausfüllen oder eine E-Mail an help@restart.brooksrunning.com senden). Sie können das im Anhang zu diesen Bedingungen bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht zwingend. Wenn Sie widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Standardlieferung (jedoch keine zusätzlichen Kosten, falls Sie eine teurere Lieferoption gewählt haben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir die zurückgesandten Waren zurückerhalten oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was früher eintritt. Wir führen die Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel durch, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, und Ihnen entstehen durch die Rückerstattung keine Gebühren. Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie sie zurückgesandt haben, je nachdem, welches der früheste Zeitpunkt ist. Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns Ihren Widerruf mitteilen, zurücksenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Hierfür stellen wir Ihnen über unser ReStart Returns Centre ein Rücksendeetikett zur Verfügung. Wir können Ihre Rückerstattung kürzen, um einen etwaigen Wertverlust der Waren auszugleichen, der auf einen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, der nicht zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderlich war. Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht und unabhängig davon: Wenn Sie innerhalb der ersten dreißig (30) Tage nach Ihrem Kauf über Brooks ReStart mit Ihrem bei Trove getätigten Kauf nicht vollkommen zufrieden sind, gewähren wir Ihnen eine Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, abzüglich der anfallenden Versand- und Bearbeitungsgebühren. Allgemeine Informationen und Anweisungen zu Rücksendungen finden Sie in unserem Retouren-Center. Nur Produkte, die auf Brooks ReStart gekauft wurden, können bei Brooks ReStart zurückgegeben werden. Um eine Rücksendung gemäß dieser Richtlinie vorzunehmen, besuchen Sie bitte unser ReStart Retouren-Center, um Ihre Rücksendung einzuleiten und Ihr Rücksendeetikett zu erstellen. Das Eigentumsrecht und das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung von Produkten, die an Trove zurückgegeben werden – unabhängig davon, ob sie getragen oder verwendet wurden oder nicht – gehen bei Erhalt und Annahme dieser zurückgegebenen Produkte an Trove über. Wenn Sie glauben, dass ein von Trove über Brooks ReStart verkauftes Produkt einen Zustand oder Defekt aufweist, der es unsicher machen könnte, melden Sie dieses Sicherheitsproblem bitte sofort an productsafety@brooksrunning.com.

3. Teilnahmeberechtigung

Brooks Restart nicht auf Personen unter 13 Jahren ausgerichtet und nicht für die Nutzung durch diese bestimmt. Wenn Sie unter 18 Jahre alt oder nach geltendem Recht noch nicht volljährig sind, dürfen Sie Brooks ReStart nur unter der Aufsicht eines Elternteils oder eines/einer Erziehungsberechtigten nutzen, der/die sich damit einverstanden erklärt, an diese Bedingungen gebunden zu sein. Durch die Nutzung von Brooks ReStart sichern Sie zu und garantieren, dass Sie (a) in der Vergangenheit nicht von Brooks ReStart gesperrt oder daraus entfernt wurden; (b) die volle Befugnis und das Recht haben, diese Vereinbarung abzuschließen, und dass Sie dadurch nicht gegen eine andere Vereinbarung verstoßen werden, von der Sie eine Partei sind.

Als Gegenleistung für Ihre Nutzung von Brooks ReStart erklären Sie sich damit einverstanden, (v) keine betrügerischen Transaktionen durchzuführen; (w) genaue, aktuelle und vollständige Informationen bereitzustellen; (x) Trove unverzüglich zu benachrichtigen, wenn Sie Sicherheitsverletzungen im Zusammenhang mit Brooks ReStart entdecken oder anderweitig vermuten. Sie verpflichten sich, sich während der Nutzung von Brooks ReStart nicht rechtswidrig zu verhalten.

4. Beschwerden und rechtliche Mitteilungen

Alle Beschwerden und rechtlichen Hinweise sollten an Trove gesendet werden.

5. Haftungsausschluss

Die Dienste enthalten Artikel, die gebraucht sind und angemessene Gebrauchsspuren aufweisen können. Normale Gebrauchsspuren aus der Vornutzung sind zu erwarten und stellen keinen Mangel dar, sofern sie mit dem beschriebenen Zustand und dem Alter des Artikels vereinbar sind. Etwaige spezifische Mängel oder Schäden werden Ihnen vor dem Kauf beschrieben oder gezeigt, und diese beschriebenen Merkmale werden nicht als mangelhafte Qualität des Artikels gewertet. TROVE SICHERT NICHT ZU BZW. GARANTIERT NICHT, DASS DIE INHALTE AUF BROOKS RESTART KORREKT, VOLLSTÄNDIG, ZUVERLÄSSIG, AKTUELL ODER FEHLERFREI SIND.

Nichts in diesen Bedingungen schließt Ihre gesetzlichen Rechte nach dem Consumer Rights Act 2015 aus oder schränkt sie ein, einschließlich Ihres Rechts auf zufriedenstellende Qualität, Eignung für den vorgesehenen Zweck und Übereinstimmung mit der Beschreibung. Wir sind gesetzlich verpflichtet, Waren zu liefern, die diesen Bedingungen und Ihren gesetzlichen Rechten entsprechen.

6. Haftungsbeschränkung

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt oder schließt die Haftung von Trove aus für: (a) Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden; (b) Betrug oder arglistige Täuschung; (c) Verletzungen Ihrer gesetzlichen Rechte aus dem Consumer Rights Act 2015; oder (d) andere Haftungsfälle, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können. Vorbehaltlich des Vorstehenden: UNTER KEINEN UMSTÄNDEN HAFTEN BROOKS, UNSERE DIREKTOREN*INNEN, MITGLIEDER, MITARBEITER*INNEN ODER VERTRETER*INNEN FÜR DIREKTE, BESONDERE, INDIREKTE ODER FOLGESCHÄDEN ODER FÜR ANDERE SCHÄDEN JEGLICHER ART, U. A. NUTZUNGS-, GEWINN- ODER DATENVERLUST, UNABHÄNGIG DAVON, OB BASIEREND AUF VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT) ODER ANDERWEITIG, DIE SICH AUS ODER IN IRGENDEINER ART IN VERBINDUNG MIT DER NUTZUNG ODER UNFÄHIGKEIT DER NUTZUNG DER PRODUKTE, DIENSTLEISTUNGEN ODER DER INHALTE ERGEBEN, DIE IN DEN DIENSTEN ENTHALTEN SIND ODER AUF DIE ÜBER DIE DIENSTE ZUGEGRIFFEN WERDEN KANN, U. A. SCHÄDEN, DIE DURCH DAS VERTRAUEN VON NUTZER*INNEN AUF INFORMATIONEN VON BROOKS ODER DURCH FEHLER, AUSLASSUNGEN, UNTERBRECHUNGEN, VERLUST VON DATEIEN ODER E-MAILS, MÄNGEL, VIREN, VERZÖGERUNGEN BEIM BETRIEB ODER BEI DER ÜBERTRAGUNG ODER LEISTUNGSAUSFALL VERURSACHT WERDEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB AUFGRUND VON HÖHERER GEWALT, KOMMUNIKATIONSAUSFALL, DIEBSTAHL, VERNICHTUNG ODER UNBEFUGTEM ZUGRIFF AUF DIE AUFZEICHNUNGEN, PROGRAMME ODER DIENSTE VON BROOKS. IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG VON BROOKS, OB BASIEREND AUF VERTRAG, GARANTIE, UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT, OB AKTIV, PASSIV ODER ZURECHENBAR), PRODUKTHAFTUNG, STRENGER HAFTUNG ODER ANDERWEITIGER HAFTUNGSTHEORIE, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DER NUTZUNG ODER DER UNFÄHIGKEIT DER NUTZUNG DER PRODUKTE ODER DIENSTE ERGIBT, JEGLICHE VERGÜTUNG, DIE SIE GEGEBENENFALLS AN BROOKS FÜR DEN ZUGRIFF AUF DIE PRODUKTE ODER DIENSTE ODER DIE NUTZUNG DIESER ZAHLEN. Da unsere Produkte an Sie als Verbraucher*in für den privaten Gebrauch verkauft werden, haften wir nicht für geschäftliche Verluste und wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhersehbar waren.

7. Geltendes Recht; Gerichtsstand

Diese Bedingungen und alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die aus oder im Zusammenhang mit ihnen, ihrem Gegenstand oder ihrer Entstehung entstehen (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), unterliegen dem Recht der Niederlande und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt. Sie und Trove stimmen zu, dass die Gerichte in Amsterdam, Niederlande, die nicht ausschließliche Zuständigkeit für die Beilegung derartiger Streitigkeiten haben. Nichts in diesen Bedingungen beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher*in oder Ihr Recht, sich auf die zwingenden Verbraucherschutzgesetze zu berufen, die an Ihrem Wohnort gelten.

8. Salvatorische Klausel

Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen als unrechtmäßig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar erachtet wird, dann gilt diese Bestimmung als von diesen Bedingungen trennbar und berührt nicht die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.

Anhang: Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

An: help@restart.brooksrunning.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellnummer:

Bestellt am (*)/erhalten am:

Name des Verbrauchers/der Verbraucherin:

Anschrift des Verbrauchers/der Verbraucherin:

Unterschrift des Verbrauchers/der Verbraucherin (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum: