Verantwortungsvolle Beschaffung

Unser Ziel:

Transparenz in Fabriken, die wir weder besitzen noch betreiben und die Produkte von Brooks sowie benötigte Materialien und Rohmaterialien herstellen, ist unabdingbar – nur so lässt sich sicherstellen, dass die Standards für verantwortungsvolle Beschaffung, die in unserem Supplier Code of Conduct (Verhaltenskodex für Lieferanten) angeführt sind, umgesetzt werden. Die umfangreichen und komplexen Lieferketten von Schuhen und Bekleidung erschweren diese Transparenz. Daher haben wir 2022 in eine Software namens TrusTrace investiert, die uns dabei unterstützt, fortlaufend Fabriken in der Lieferkette von Brooks zu überprüfen und Produkte nachzuverfolgen.

Ein Beispiel für die Reise eines Rohstoffs durch die Brooks-Lieferkette

TIER-4-FABRIK ODER FARM:

Sammeln von Rohstoffen (z. B. Plastikflaschen)

TIER-3-FABRIK:

Verarbeitung von Rohstoffen, z. B. Verarbeitung von Kunststoffgranulat zu Garn

TIER-2-FABRIK:

Herstellung von Materialien, z. B. Stricken von Garn zu Stoffen

TIER-1-FABRIK:

Fertigung des Endprodukts

FERTIGER SCHUH

Unser Ansatz zur Produktrückverfolgbarkeit

Im Einklang mit unserem saisonalen Geschäft bitten wir unsere Tier-1- und Tier-2-Zulieferer zweimal im Jahr, Tier-3- und Tier-4-Zulieferer zu benennen, die sie für die Herstellung bestimmter Produkte von Brooks einsetzen. Wir sammeln Informationen über ihre Einrichtungen und ihre Produktion, damit wir ihre Rolle in unserer Produktionslieferkette besser verstehen können. Tier-1- und Tier-2-Zulieferer werden dann aufgefordert, ihre offengelegten Lieferketten anhand von Aufträgen zu belegen und Dokumente vorzulegen, die die Herkunft, den Transport und die Verarbeiter von Materialien und Styles nachweisen.

Auf der Grundlage dieses umfassenden Überblicks über unsere Produktionslieferkette ermitteln wir dann die Lieferanten und Fabriken, die an der Herstellung eines bestimmten Modells beteiligt sind. Unser Ansatz ist das Aufspüren neuer und bevorzugter Styles, die in einer bestimmten Saison auf den Markt kommen. Für jeden Style suchen wir in erster Linie nach den wichtigsten Materialien und Komponenten, die den größten Teil des Gewichts des Styles ausmachen. Wir bitten unsere Zulieferer, jedes Material und jede Komponente bis auf Rohmaterialebene zurückzuverfolgen. Dadurch erhalten wir einen umfassenden Einblick in die Lieferkette der Produktherstellung.

Unser Ziel:

Richtlinien und Standards

Wir stützen uns auf die Allgemeine Erklärung der Menschenrechte und die Erklärung der ILO (Internationale Arbeitsorganisation) über grundlegende Prinzipien und Rechte der Arbeit. Außerdem richten wir unsere Richtlinien und Standards an bewährten internationalen Erfolgsmethoden aus, wie dem Basiskodex der Ethical Trade Initiative un der der Business Social Compliance Initiative (BSCI).

Der Brooks Supplier Code of Conduct (Lieferantenkodex) ist die Basis für unser Responsible Sourcing Program (Programm für verantwortungsbewusste Beschaffung). Neben den regionalen Gesetzen und internationalen Arbeitsgesetzen legt er die Standards für alle Fabriken in unserer produzierenden Lieferkette fest.

Der Kodex beruht auf fünf Grundsätzen:

TRANSPARENZ UND ZUSAMMENARBEIT

EINHALTUNG LOKALER UND INTERNATIONALER GESETZE UND VORSCHRIFTEN

SICHERE, GESUNDE ARBEITSUMGEBUNG

FAIRE VERGÜTUNG

UMWELTMANAGEMENT

Die wichtigsten Themen, die der Kodex behandelt:

Der Kodex ist Teil des Kaufvertrags und muss von allen Zulieferern, die Brooks-Produkte und -Materialien herstellen, unterzeichnet werden, um eine gemeinsame Vision, Verantwortlichkeit und Transparenz zu gewährleisten.

Einhaltung unseres Kodex

Im Rahmen unseres neuen Onboarding-Prozesses für Zulieferer verlangt Brooks von allen Fabriken die Unterzeichnung des Brooks Supplier Code of Conduct (Kodex für Zulieferer), der Folgendes bescheinigt:

Zudem verlangt Brooks von allen potenziellen Fabriken eine verifizierte Prüfung der Einhaltung sozialer Standards, um die Sozial- und Arbeitspraktiken zu bewerten und die Einhaltung unseres Kodex zu überprüfen.

2021 haben wir uns als Cascale-Mitglied und Unterzeichner des Social and Labor Convergence Program (SLCP) mit der Bekleidungs- und Schuhindustrie abgestimmt, indem wir das SLCP Converged Assessment Framework (CAF) übernommen und unseren traditionellen Ansatz der Prüfung durch Dritte abgeschafft haben. Diese branchenweit standardisierte Prüfung der Einhaltung sozialer Standards misst die sozialen Arbeitspraktiken in Fabriken in neun Schlüsselbereichen:

Die Bewertung kann über den Worldly's Higg Index mit Marken geteilt werden. Das SLCP kooperiert auch mit Better Work, einem Programm der Internationalen Arbeitsorganisation, das die Einhaltung internationaler Arbeitsrechte überprüft, um Arbeitsbedingungen zu verbessern. Diese Zusammenarbeit bedeutet, dass Better Work das SLCP CAF Assessment für ihre Prüfungen der Einhaltung sozialer Standards anwendet, um „Audit-Müdigkeit“ zu vermeiden und das Teilen von Daten innerhalb der Branche zu unterstützen. Als Cascale-Mitglied empfehlen wir unseren Fabriken, Wordly zu nutzen, um die Prüfung der Einhaltung sozialer Standards über das Higg Facility Social Labor Module (Higg FSLM) durchzuführen. Wir akzeptieren allerdings auch verifizierte Prüfberichte von Better Work. Dadurch wird sichergestellt, dass wir doppelte Audits vermeiden und die Kosten für unsere Zulieferer verringern.

Die SLCP-CAF-Bewertung beginnt damit, dass sich die Fabrik selbst bewertet. Diese Bewertung wird anschließend von SLCP-akkreditierten Prüfer*innen verifiziert, um sicherzustellen, dass die Bewertungsfragen verstanden und korrekt beantwortet sowie dass die Daten richtig dargestellt wurden. Während der Verifizierung werten zugelassene Prüfer*innen die Angaben des Werks aus und führen eine teils angekündigte Inspektion vor Ort durch. Diese umfasst eine Anfangs- und Abschlussbesprechung, eine Dokumentenprüfung, Gespräche mit dem Werkspersonal und eine Betriebsbegehung. Mit der branchenweiten Einführung dieses Tools werden doppelte Audits vermieden. Mehrere Marken können mit den Fabriken zusammenarbeiten und einen zentralen Datensatz nutzen, um soziale und arbeitsrechtliche Verbesserungen in den Lieferketten zu fördern.

Sobald die Fabriken ihr Onboarding erfolgreich abgeschlossen haben, überprüfen wir jährlich, ob 100 % unserer Tier-1-Fertigungsstätten weiterhin unseren Kodex und die lokalen Gesetze einhalten. Dafür nutzen wir eine verifizierte Prüfung der Einhaltung sozialer Standards. Wir verfolgen einen risikobasierten Ansatz, mit dem wir jährlich den Grad der Kooperation mit Tier-2-Fabriken bestimmen. Dabei priorisieren wir die Fabriken, die etwa 80 % unseres Materialeinkaufsvolumens in US-Dollar ausmachen.

Wir sind uns darüber im Klaren, dass die Problematik der Zwangsarbeit ausländischer Arbeitsmigranten zu den größten Herausforderungen der Bekleidungs- und Schuhindustrie gehört. Als Gründungsunterzeichner des Commitment to Responsible Recruitment verpflichten wir uns, mit unseren Fabriken zusammenzuarbeiten, und erwarten, dass Arbeitskräfte nicht für ihre Arbeit bezahlen, Kosten für ihre Arbeitserlaubnis zeitgerecht zurückerstattet bekommen und ihre Reisepapiere behalten. Außerdem müssen sie über die grundlegenden Bedingungen ihrer Beschäftigung informiert werden, bevor sie ihr Heimatland verlassen.

Über jährliche Bewertungen hinaus

Obwohl wir glauben, dass jährlich verifizierte Prüfungen der Einhaltung sozialer Standards entscheidend für den Erfolg unserer Bemühungen zur verantwortungsvollen Beschaffung sind, sind wir uns darüber im Klaren, dass diese Prüfungen nur die Sozial- und Arbeitspraktiken von Fabriken zu einem bestimmten Zeitpunkt erfassen. Deshalb ergreifen wir die folgenden drei zusätzlichen Schritte, um die kontinuierliche Einhaltung lokaler und internationaler Arbeitsgesetze und unseres Lieferantenkodex sicherzustellen und so die Menschenrechte der Fabrikangestellten zu schützen.

1. Corrective Action Plan

Nach Abschluss einer verifizierten Prüfung der Einhaltung sozialer Standards arbeiten wir mithilfe eines Corrective Action Plan (CAP) eng mit den Fabriken zusammen, um alle festgestellten Probleme zu beheben, die nicht unseren Standards entsprechen.

Damit die Fabriken eine Chance haben, sich zu verbessern, bewerten wir sie während des CAP-Prozesses zweimal. Zuerst wird das Assessment nach der Verifizierung bewertet. Eine weitere Bewertung findet statt, sobald die Fabrik zwei Gelegenheiten hatte, Verbesserungen unter Beweis zu stellen. Die finale Bewertung beinhaltet nur jene Probleme, die nicht vollständig korrigiert wurden. Für uns ist es sehr wichtig, den Fabriken innerhalb desselben Jahres Gelegenheiten zu geben, sich zu verbessern. Das fördert Transparenz und motiviert die Fabriken dazu, erkannte Probleme zu lösen. Auf diese Weise haben sie die Chance, mögliche Missverständnisse zu erklären.

Fabriken können anhand von drei Bewertungen eingestuft werden: „konform“, „Verbesserung notwendig“ und „sofortige Maßnahmen erforderlich“. Wird eine Fabrik als „konform“ bewertet, wurden im Zuge der aktuellen verifizierten Prüfung der Einhaltung sozialer Standards keine Probleme gefunden. Wird eine Fabrik mit „Verbesserungen notwendig“ bewertet, wurde zumindest ein nicht kritisches Problem im Zuge der aktuellen verifizierten Prüfung der Einhaltung sozialer Standards gefunden. Wird eine Fabrik mit „sofortige Maßnahmen erforderlich“ bewertet, wurde zumindest ein kritisches Problem im Zuge der neuesten Prüfung der Einhaltung sozialer Standards gefunden. Wir bezeichnen ein kritisches Problem als eine risikoreiche Nichteinhaltung unseres Kodex und/oder örtlicher und nationaler Gesetze und Regeln, die die fundamentalen Menschenrechte von Werksangestellten gefährden.

Wird ein kritisches Problem erkannt und eine Fabrik mit „sofortige Maßnahmen erforderlich“ bewertet, beruft Brooks sofort ein Treffen mit der Fabrik ein, um das Problem zu besprechen, die Ursache zu bewerten, eine schnelle Lösung zu erarbeiten und eine Wiederholung zu vermeiden. Fabriken, die sich weigern oder es versäumen, kritische Probleme zu korrigieren, riskieren die Beendigung der Geschäftsbeziehung mit Brooks.

2. Befragung der Fabrikangestellten

Um unsere jährliche Bewertung und den CAP zu ergänzen und das Wohl der Beschäftigten besser einschätzen zu können, führen wir jährlich in all unseren Tier-1-Schuhfabriken die LRQA-Mitarbeiterbefragung durch. Diese Umfrage bezieht die Arbeitnehmer*innen direkt mit ein und bietet ihnen die Möglichkeit, ihre Meinung zu äußern. Diese Umfrage ist zu 100 % anonym und ermöglicht es uns, deutlich mehr Arbeitnehmer*innen zu befragen als bei einem herkömmlichen Audit oder einem SLCP CAF Assessment. In der Umfrage werden die Fabriken anhand der direkten Antworten der Arbeitnehmer*innen zu fünf Themenbereichen bewertet: Verfahren zur Einreichung von Beschwerden, Löhne und Arbeitszeiten, Wohlbefinden am Arbeitsplatz, Umwelt, Gesundheit und Sicherheit sowie Produktivität und Stabilität.

Durch die Analyse der Scores in den einzelnen Rubriken erhalten wir einen Einblick in die Meinung der Angestellten zu ihrer Vergütung, dem Management und dem Arbeitsumfeld insgesamt. Die Mitarbeiterbefragung baut auf den Erkenntnissen der Prüfung der Einhaltung sozialer Standards auf und ermöglicht uns bessere Einblicke in die Mitarbeiterzufriedenheit. Sobald wir die Ergebnisse erhalten, treffen wir uns mit den Verantwortlichen jeder Fabrik und besprechen die Probleme, die von den Arbeitnehmer*innen genannt wurden. Nach dem Treffen ist die Leitung der Fabrik dazu verpflichtet, gemeinsam mit den HR-Teams, Gewerkschaften und Angestellten einen Verbesserungsplan auszuarbeiten, um die Bereiche mit den niedrigsten Punkten zu verbessern, Lösungen zu finden und ein (aus der Sicht der Angestellten) besseres Arbeitsumfeld zu schaffen. Brooks überprüft den Verbesserungsplan und bleibt weiterhin mit der Fabrik im Austausch, um sicherzugehen, dass der Plan umgesetzt wird und Fortschritte erzielt werden.

3. Weitere Fabrikbesuche

Jährlich im Oktober besuchen wir unsere wichtigsten Fabriken, um ihre Einhaltung des Kodex zu überprüfen und sicherzustellen, dass alles unseren Erwartungen entspricht. Diese Besuche sind bewusst für den Oktober geplant, da die Fabriken zu diesem Zeitpunkt die verifizierte Prüfung der Einhaltung sozialer Standards bereits abgeschlossen und an ihrem CAP gearbeitet haben. So können wir persönlich überprüfen, ob Probleme gelöst und Verfahren eingeführt wurden, die ein erneutes Auftreten der Probleme verhindern. Bei diesem Besuch sprechen wir auch mit einer Gruppe zufällig ausgewählter Angestellter und der Gewerkschaftsleitung, um Einblicke in die Arbeitsbedingungen aus ihrer Sicht zu gewinnen. Wir nehmen uns diese Zeit, um sicherzustellen, dass die Angestellten den Brooks Supplier Code of Conduct kennen und verstehen, wie sie Probleme melden können, wenn die Fabrik den Kodex nicht einhält. Bei diesen Treffen ist nur das Books Responsible Sourcing Team anwesend, um eine sichere Umgebung für offene Gespräche zu gewährleisten.

Das Brooks Responsible Sourcing Team ist auch in Vietnam vertreten, wo die meisten unserer Tier-1-Fabriken ansässig sind, und in unmittelbarer Nähe zu Fabriken in Nachbarländern. Bei Bedarf können wir so zusätzliche Besuche planen, um Fabriken das ganze Jahr über dabei zu unterstützen, unsere Erwartungen zu erfüllen.