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90 Tage lang testen

Unser Ziel ist es, jeden Lauf noch besser als den letzten zu machen. Unsere Ausrüstung hilft dir, deine persönlichen Bestzeiten zu erreichen. Wenn du also einen Testlauf in unserer Ausrüstung machst und nicht begeistert bist, kannst du sie kostenlos zurücksenden.

Die Run Happy Philosophie

Unsere Rückgaberichtlinie

Wenn du heute etwas bei uns kaufst, kannst du es bis zum nach Belieben tragen und trotzdem zurücksenden, wenn es dir nicht gefällt – keine Rückversandkosten oder Rücknahmegebühren.

Wie funktioniert unsere Rückgaberichtlinie?

Ein Schuhkarton von Brooks auf einem Tisch
Schritt 1
Shop

Kauf Brooks Produkte auf unserer Website. Benötigst du Empfehlungen? Probier unseren Shoe Finder und Run Bra Finder aus, schau dir unsere Artikel mit Ausrüstungstipps an oder wende dich an unser Runner Experience Team, wenn du mehr erfahren willst.

Eine Person läuft einen sonnigen Gehweg hinunter
Schritt 2
Mach einen Testlauf

Du hast 90 Tage Zeit, um deine Ausrüstung zu testen – auf Straßen, Tracks, Trails oder im Fitnessstudio. Ob drinnen oder draußen, bei Regen oder Sonnenschein.

Ein Karton steht vor der Haustür
Schritt 3

Wenn du nicht zufrieden bist, schick es einfach zurück.

Wenn ein Produkt nicht deinen Erwartungen entspricht, wende dich an unser Rücksendecenter, um die Rücksendung anzumelden und ein kostenloses Versandetikett zu erstellen. Wenn du weitere Hilfe benötigst, besuche unser Kundenservicecenter, da erhältst du eine Schritt-für-Schritt- Anleitung.

Ein Mitarbeiter von Brooks bedient jemanden in einem Geschäft
Wie sieht es mit Brooks Produkten aus, die ich woanders gekauft habe?

Wenn du deine Brooks Ausrüstung bei einem anderen Händler gekauft hast, wende dich bitte zuerst dorthin, wenn du etwas umtauschen oder zurücksenden möchtest. Wenn sie dir dort nicht weiterhelfen können, kannst du dich an unser Runner Experience Team wenden, das dir gerne behilflich ist.

Zwei Leute lächeln beim Laufen
Hast du Beschwerden über ein Produkt?

Unser Runner Experience Team hilft dir gerne weiter, wenn ein Brooks Produkt nicht deinen Erwartungen entspricht. Klick einfach auf den Link unten, um mehr darüber zu erfahren, wie du dich mit uns in Verbindung setzen kannst.

Ein fröhlicher Hund schaut neugierig nach vorn

Moment! Du hast meine Frage nicht beantwortet.

Wende dich an unser Runner Experience team, wenn du eine bestimmte Frage hast, oder klicke unten, um weitere Einzelheiten zu unserer Richtlinie zu erfahren.