Notre politique de confidentialité

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Cette politique de confidentialité est susceptible d'être modifiée périodiquement. Si nous apportons des modifications, nous vous notifierons en changeant la date reprise ci-dessus dans "Dernière mise à jour" et, en cas de modifications substantielles, vous serez expressément notifié (par un avis sur notre site web ou un e-mail d'avertissement). Nous vous invitons à vous référer à cette politique de confidentialité à chaque interaction avec nous pour vous tenir informé quant à nos pratiques en matière d'information,aux modes de traitement des données personnelles et aux options qui s'offrent à vous.

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Données collectées

Données que vous nous communiquez

Nous collectons les données que vous nous fournissez directement, par exemple lorsque vous consultez ou utilisez nos Services; achetez nos produits; laissez un avis sur un produit; participez à une enquête, action, activité, à un concours ou un événement; vous abonnez à notre newsletter marketing; communiquez avec nous via des sites tiers, notamment des réseaux sociaux; demandez une assistance client; ou communiquez avec nous de toute autre manière.

Les types de données directement collectées sont notamment votre nom de famille, nom d'utilisateur, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, date de naissance, informations de paiement, photos, vidéos, identifiants sur les réseaux sociaux ainsi que toutes autres données que vous décidez délibérément de nous communiquer.

Afin de vous conseiller sur nos produits et de mieux cerner vos habitudes de running, nous sommes susceptibles de vous demander votre sexe, pointure, poids, type d'activité physique pratiquée, pronation, vos données démographiques, biographiques et relatives à des blessures comme à des bilans spécifiques au running. Ces données nous sont fournies lorsque vous vous servez de notre outil Run Signature en ligne ou dans l'une de nos boutiques.

À l'avenir, si vous marquez votre accord, nous sommes susceptibles de collecter des scans de vos pieds pour vous conseiller les modèles les plus adéquats et concevoir des chaussures personnalisées.

Données automatiquement collectées en utilisant nos Services

Dès que vous consultez ou utilisez nos Services, nous collectons automatiquement des données vous concernant telles que des :

  • Informations de journal. Nous enregistrons des données vous concernant à chaque visite et utilisation des Services, dont notamment votre adresse de Protocole Internet ("IP"), vos temps d'accès, système d'exploitation, type et langue du navigateur, fournisseur d'accès internet ainsi que la dernière page web consultée avant celles de nos Services.
  • Informations de transaction. Lorsque vous achetez un produit, nous collectons des données spécifiques à la transaction telles que les détails du produit, le lieu ou la date d'achat.
  • Informations de dispositif. Nous collectons des données concernant le poste ou l'appareil mobile dont vous vous servez pour accéder à nos Services, dont notamment le modèle de votre appareil, la référence et version du système d'exploitation, les identifiants de dispositifs uniques et les informations de réseau mobile

Données collectées par les cookies et autres technologies de suivi

Nos fournisseurs de services et nous sommes susceptibles de collecter des données vous concernant par le biais de cookies, balises web et autres technologies de suivi. Les "cookies" désignent de petits fichiers stockés sur votre disque dur ou la mémoire de votre appareil qui permettent d'améliorer nos Services, votre expérience utilisateur comme de cerner les secteurs et fonctions des Services les plus prisés, de compter le nombre de visites et de fournir du contenu, dont des publicités ciblées suivant vos intérêts. Les balises web sont des images électroniques intégrées aux Services ou e-mails contribuant à déposer des cookies, compter le nombre de visites et cerner l'utilisation comme l'efficacité de nos campagnes. Nous utilisons des cookies et des balises web pour assurer le bon fonctionnement de nos Services et améliorer nos performances. Pour en savoir plus sur les cookies, l'utilisation que nous en faisons et la manière de les gérer ou désactiver, veuillez vous référer à notre politique de cookies ci-dessous.

Données collectées via des tierces parties

Des informations peuvent également nous être communiquées par d'autres sources et associées à des données personnelles collectées. À titre d'exemple, nous collectons des données à partir de sources d'informations consommateurs (portant notamment sur vos intérêts inférés) pour mieux cerner vos intérêts.

L'utilisation que nous faisons des données collectées

e manière générale, nous utilisons les données collectées pour traiter vos demandes et transactions, vous fournir un service de haute qualité, vous faire part d'offres susceptibles de vous intéresser et administrer votre compte en ligne. Ces données nous permettent également de :

  • Vous conseiller des produits sur mesure en fonction de vos informations Run Signature;
  • Répondre à vos commentaires, questions, demandes et vous fournir un service client;
  • Proposer et traiter des inscriptions à des concours ou tirages au sort comme les prix décernés;
  • Suivre et analyser des tendances, modes d'utilisation et activités liées aux Services;
  • Empêcher et enquêter sur des transactions frauduleuses et tout autre type d'activités illégales ainsi que
  • Personnaliser et améliorer les Services, mettre à disposition du contenu, des fonctions ou publicités correspondant à vos préférences et intérêts ou personnaliser votre expérience.

Formes de partage des données

Nous ne divulguerons, ne vendrons ni ne louerons vos données personnelles à aucune tierce partie, sauf dans les cas suivants :

  • À des vendeurs, consultants tiers et fournisseurs de services qui travaillent pour notre compte et requièrent l'accès à vos données pour mener leur travail à bien. À titre d'exemple, nous sommes susceptibles de partager des données personnelles avec des sociétés qui les exploitent pour nous aider, ainsi que d'autres compagnies, à empêcher les transactions frauduleuses ;
  • Lorsque vous souscrivez à nos Services et que vous êtes actif dans les parties interactives, certaines données personnelles peuvent être affichées publiquement, telles que votre nom d'utilisateur, vos photos, informations biographiques et relatives à votre activité sur les Services (dont, non exclusivement, la date de création de votre compte, celle de votre dernière connexion, vos publications précédentes, distinctions et prix remportés etc.), ainsi que toutes autres données que vous décidez délibérément de fournir ;
  • Suite à une demande de données et dans le cas où nous estimons que leur divulgation est conforme à tout règlement, toute loi applicable ou procédure légale, telles que des demandes légales émanant des autorités publiques, à des fins de sécurité nationale ou de répression légales ;
  • Si nous jugeons vos actions contraires à l'éthique ou au langage de nos politiques ou contrats d'utilisation, ou estimons nécessaire de protéger les droits et la propriété de Brooks ou autres;
  • Dans le cadre ou au cours de négociations portant sur une fusion, une vente d'actifs d'entreprise, un financement ou l'acquisition d'une partie ou de l'ensemble de nos activités ; et ce,
  • avec votre autorisation ou suivant vos directives.

Nous sommes également susceptibles de partager des données agrégées ou désidentifiées ne pouvant raisonnablement être utilisées pour vous identifier.

Fonctions de partage sur les réseaux sociaux

Les Services peuvent intégrer des outils ou fonctions de partage sur les réseaux sociaux, comme le bouton “Like” de Facebook, permettant de partager vos actions sur les Services avec d'autres médias et inversement. L'utilisation de telles fonctions active le partage de données publiquement ou avec votre cercle d'amis, suivant les paramètres définis avec la tierce partie proposant la fonction de partage sur les réseaux sociaux. Pour plus d'informations quant à la finalité et la portée de la collecte comme du traitement de données liées aux fonctions de partage sur les réseaux sociaux, veuillez consulter les politiques de confidentialité des tierces parties proposant ces fonctions.

Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables, dont des dispositions administratives, techniques et physiques, pour assurer la protection de données personnelles et empêcher toute perte, tout vol, abus, accès non-autorisé, divulgation, altération et destruction.

Analyses et publicités par des tierces parties

Nous sommes susceptibles d'autoriser des tierces parties à diffuser sur Internet des publicités en notre nom et à fournir des services d'analyse. Ces tierces parties pourraient utiliser des cookies, balises web et autres technologies pour collecter des données telles que vos adresses IP, identifiants associés à vos appareils ou applications mobiles, navigateurs web, pages visitées, durées de session sur des pages web, liens suivis et informations de conversion. Ces données peuvent être utilisées par Brooks et d'autres compagnies pour analyser et suivre les données, déterminer la popularité de certains contenus, proposer des publicités et contenus ciblés en fonction de vos intérêts et mieux cerner votre utilisation. Pour obtenir plus d'informations sur les publicités basées sur vos centres d'intérêt, ou refuser l'utilisation de vos informations de navigation pour ce type de publicités, veuillez consulter la page www.aboutads.info/choices. Les utilisateurs européens peuvent décider de refuser les publicités ciblées via l’Alliance européenne pour l’éthique en matière de publicité numérique.

Nous faisons également appel à une tierce partie pour afficher sur nos Services les avis laissés sur nos produits. Lorsque vous publiez un avis sur un produit, vous êtes soumis aux conditions d'utilisation et à la politique de confidentialité de cette tierce partie et chaque avis laissé est susceptible d'être posté sur nos Services comme sur des sites tiers.

Gestion de vos données personnelles

Données associées à votre compte en ligne

Vous pouvez à tout moment consulter, actualiser et modifier les données associées à votre compte en ligne en vous connectant et en actualisant vos préférences. Si vous souhaitez supprimer votre compte en ligne, veuillez nous adresser un e-mail à privacy@brooksrunning.com. Veuillez toutefois noter que certaines données peuvent être conservées conformément à la loi ou à des fins commerciales légitimes. Nous sommes également susceptibles de mettre en mémoire cache ou d'archiver des copies de vos données pour une durée déterminée.

Cookies

La plupart des navigateurs web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Selon vos préférences, vous avez généralement la possibilité de configurer votre navigateur pour supprimer ou refuser les cookies. Veuillez toutefois noter que si vous décidez de les supprimer ou refuser, l'accès et les fonctions des Services sont susceptibles de ne pas répondre correctement. Dans certaines régions, dont la ZEE, vous pouvez gérer à tout moment vos préférences de cookies en sélectionnant le menu Préférences de cookies, dans le bas de notre page web. Pour refuser le suivi par Google Analytics lorsque vous utilisez nos services en ligne, veuillez consulter la page https://www.tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Communications promotionnelles

Vous pouvez décider de refuser les communications promotionnelles de Brooks en suivant les instructions reprises dans ces communications ou en nous adressant un e-mail à privacy@brooksrunning.com. Dans ce cas, vous êtes toutefois susceptible de recevoir des e-mails non-promotionnels, concernant notamment votre compte ou vos achats en ligne.

Les enfants et nos Services

Nos Services ne s'adressent pas aux enfants et ne sont pas accessibles aux mineurs, âgés de moins de 18 ans. Vous devez avoir l'âge requis pour autoriser le traitement de vos données personnelles dans votre pays de résidence (dans certains pays, il nous est possible d'autoriser votre parent ou représentant légal à l'effectuer en votre nom).

Rétention

Nos périodes de rétention de données personnelles sont fonction de besoins commerciaux et prescriptions légales. Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que le requièrent leur traitement, les objectifs justifiant leur collecte comme tout autre motif autorisé. À titre d'exemple, certains courriers et informations de transaction peuvent être conservés jusqu'à la date limite pour formuler une plainte relative à la transaction. De plus, si vous nous autorisez à vous envoyer des communications marketing, votre adresse e-mail et les données associées à vos préférences marketing seront conservées.

Nos opérations internationales

Si vous résidez aux États-Unis, vous êtes liés à Brooks Sports, Inc. et les données que nous collectons sont par conséquent soumises à la législation américaine. En consultant, utilisant nos Services ou en nous fournissant des données de toute autre manière, vous nous autorisez à les traiter et transférer vers les États-Unis. Si vous résidez dans la ZEE, vous êtes liés à Brooks Sports, N.V.qui, en tant que contrôleur de données, est responsable de leur collecte, utilisation, divulgation, rétention et protection conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, à cette politique de confidentialité comme à toute loi nationale applicable.

Résidents de la Zone Économique Européenne

Demandes et droits des sujets de données

Si vous résidez dans la ZEE, vous bénéficiez de droits et protections conformément à la législation sur le traitement de vos données personnelles, dont :

  • Le droit à l'information: Vous avez le droit de demander des informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles.
  • Le droit d'accès: Vous avez le droit de demander un accès ou une copie des données personnelles traitées.
  • Le droit de rectification: Vous avez le droit de demander à ajouter ou rectifier des données personnelles traitées qui s'avèrent erronées ou incomplètes.
  • Le droit d'effacement: Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles.
  • Le droit de limitation du traitement: Vous avez le droit de demander à ce que le traitement de vos données personnellessoit limité de sorte à nous permettre de stocker ces données sans les traiter ultérieurement.
  • Le droit à la portabilité des données: Vous avez le droit de demander à obtenir les données personnelles fournies dans un format structuré, standard et lisible sur ordinateur, comme celui de transmettre ces données à un autre contrôleur sans empêchement de notre part.
  • Le droit d'opposition au traitement: Vous avez le droit de demander à ce que nous cessions de traiter les données vous concernant (par exemple, dans le cas où vos données personnelles sont traitées à des fins directes de marketing, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à leur traitement en écrivant à privacy@brooksrunning.com ou en cliquant sur le lien "se désabonner" en dessous de chaque message envoyé).
  • Le droit de rétractation: Si le traitement des données repose sur votre consentement, vous avez le droit de le révoquer à tout moment.
  • Le droit de déposer plainte: Vous avez le droit de porter plainte envers nos pratiques de protection des données auprès de l'autorité responsable de la confidentialité des données compétente dans votre pays de résidence. Pour obtenir les informations de contact de votre Autorité de Protection des Données, veuillez vous référer à http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

Pour exercer ces droits, veuillez nous adresser un e-mail à privacy@brooksrunning.com. Si vous possédez un compte en ligne, vous pouvez également consulter, actualiser, rectifier et obtenir une copie de certaines données personnelles via la fonction “Paramètres” de votre compte en ligne.

Base légale pour le traitement des données

Si vous résidez dans la ZEE, vos données personnelles sont traitées lorsque :

  • Nos fonctions requièrent l'utilisation de données personnelles en vertu du contrat nous liant. Par exemple, nous procéderons au traitement de vos données personnelles pour vous fournir des services et produits commandés, traiter notamment vos paiements, vous envoyer des notifications relatives à vos achats et traiter tout échange ou retour de votre part, conformément à notre obligation légale d'exercer nos activités dans le cadre de contrats passés avec vous.
  • Nous avons un intérêt légitime à traiter vos données personnelles. À titre d'exemple, vos données personnelles peuvent être traitées pour vous envoyer des communications marketing en vertu de notre intérêt légitime à vous informer sur des produits et services susceptibles de vous intéresser (à moins que votre consentement ne soit légalement requis, auquel cas nous procéderons de la sorte).
  • Vous nous avez donné votre consentement. Nous sommes par exemple susceptibles de traiter vos données personnelles si vous avez marqué votre accord pour recevoir des communications marketing.

Transferts internationaux

La Commission Européenne a adopté des clauses contractuelles standard (ou Clauses modèles) assurant la protection des données personnelles transférées hors de l'Europe. Ces Clauses modèles sont d'application pour le transfert de données personnelles en dehors de l'Europe. Vous pouvez demander une copie de nos Clauses modèles en adressant un e-mail à legal@brooksrunning.com.

Informations complémentaires ou assistance

Brooks vous invite à lui faire part de tous vos commentaires et questions sur sa politique de confidentialité. Veuillez les adresser à privacy@brooksrunning.com ou nous écrire à l'adresse reprise ci-dessous.

Si vous résidez aux États-Unis, le contrôleur responsable de vos données personnelles est Brooks Sports, Inc., établie à l'adresse :

Brooks Sports, Inc.
Attn : Politique de confidentialité
3400 Stone Way N., 5th Floor
Seattle, WA 98103

Si vous résidez en dehors des États-Unis, votre contrôleur de données est Brooks Sports, B.V., établie à l'adresse :

Brooks Sports, B.V.
Olympisch Stadion 33
1076 DE Amsterdam

Notre politique de cookies

Prend effet le : 23 mai 2018

La politique de confidentialité ci-dessus décrit la manière dont nous collectons et utilisons des données personnelles lors de vos visites sur notre site web, de la création d'un compte ou de vos interactions avec nous. Cette politique expose la manière dont nous utilisons les cookies comme les préférences que vous pouvez définir pour les cookies.

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