Brooks Sports B.V. Verkaufsbedingungen

Stand: 27. Oktober 2014

BITTE ACHTEN SIE DARAUF, ZUNÄCHST DIESE VERKAUFSBEDINGUNGEN GRÜNDLICH ZU LESEN UND ZU VERSTEHEN, WENN SIE PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN VON BROOKS SPORTS B.V. ERWEBEN MÖCHTEN.

Brooks Sports B.V., eine in den Niederlanden unter der Nummer 000029179254 eingetragene Gesellschaft, und unsere sonstigen Konzerngesellschaften, Holding-Gesellschaften oder Tochtergesellschaften (nachfolgend „Brooks“ bzw. „wir“, „uns“, „unsere“) bieten Ihnen auf unseren Websites (einschließlich http://brooksrunning.eu/) und über andere Online- oder mobile Dienste oder Anwendungen (gemeinsam bezeichnet als die „Dienste“) Produkte oder Dienstleistungen zum Kauf an.

Diese Verkaufsbedingungen und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für jeden Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung über die Dienste. Wenn Sie von Brooks Sports angebotene Produkte oder Dienstleistungen erwerben wollen, erklären Sie sich mit Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ auf unseren Websites mit diesen Verkaufsbedingungen und mit allen anderen Dokumenten und Vorschriften einverstanden, auf die in diesen Verkaufsbedingungen Bezug genommen wird. Stimmen Sie diesen Verkaufsbedingungen nicht zu, können Sie keine Käufe über die Dienste tätigen.

Brooks behält sich das Recht vor, diese Verkaufsbedingungen und/oder unsere AGB jederzeit und nach unserem alleinigen Ermessen zu ändern. Etwaige Änderungen gelten unmittelbar ab dem Zeitpunkt der Umsetzung der Änderungen der Dienste. Erwerben Sie nach der Umsetzung von Änderungen weiterhin Produkte oder Dienstleistungen, erklären Sie damit Ihr Einverständnis mit diesen Änderungen. Lesen Sie daher die geltenden Verkaufsbedingungen, bevor Sie im Rahmen der Dienste einen Kauf tätigen. Sind Sie mit Änderungen dieser Verkaufsbedingungen oder unserer AGB nicht einverstanden, können Sie ohne Vertragsstrafe alle Bestellungen stornieren, die Sie über die Dienste aufgegeben haben.

Bei Fragen bezüglich dieser Verkaufsbedingungen oder eventueller Käufe über unsere Dienste entnehmen Sie weitere Informationen bitte unserer Online-Hilfe oder den Häufig Gestellte Fragen. Bei weiteren Fragen oder Anmerkungen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von Brooks.

1. Preise; Bestellungen; Steuern

Alle Preise werden in Europa einschließlich Mehrwertsteuer in Euro oder in GBP angegeben (soweit nicht anders angegeben). Versandkosten sind in den Preisen nicht enthalten. Alle Artikel werden vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit angeboten. Wir behalten uns vor, die Anzahl der Artikel pro Kaufgeschäft über die Dienste zu begrenzen.

Mit einer Bestellung über die Dienste machen Sie Brooks ein Angebot zum Kauf von Produkten oder Dienstleistungen. Bestellungen erfolgen vorbehaltlich der Annahme durch Brooks. Brooks kann eine Bestellung vollständig oder teilweise ablehnen und Produkte und Dienstleistungen ohne Ankündigung aus dem Programm nehmen. Nimmt Brooks Ihre Bestellung an, erhalten Sie eine Bestellbestätigung. Nach der Annahme der Bestellung kann Brooks eine standardmäßige Betrugsprüfung durchführen. Brooks behält sich das Recht auf Stornierung Ihrer Bestellung vor, falls die Prüfung auf Betrug positiv ausfällt. Bis zur Annahme Ihrer Bestellung durch Brooks sind Preisänderungen vorbehalten. Der Betrag der online während des Bezahlvorgangs angezeigten Steuern kann angepasst werden. Solche Korrekturen können aus verschiedenen Gründen notwendig sein (z. B. Abweichungen zwischen Verarbeitungsprogrammen oder geänderte Steuersätze). Bei etwaigen Preisänderungen sind Sie berechtigt, über unsere Dienste getätigte Bestellungen ohne Vertragsstrafe zu stornieren.

Alle sonstigen Verkaufs- oder Gebrauchssteuern (z. B. MwSt.), Gebühren oder sonstige gesetzliche Abgaben wie Einfuhrzölle, die im Rahmen Ihres Kaufs über unsere Dienste anfallen, gehen zu Ihren Lasten. Brooks ist nicht in allen Ländern verpflichtet, Verkaufs- und Gebrauchssteuern einzubehalten und abzuführen. Zahlen Sie solche Steuern und Gebühren nicht im Rahmen eines Kaufs über unsere Dienste, tragen Sie etwaige solche Abgaben, die zu einem späteren Zeitpunkt eingefordert werden. Brooks behält sich das Recht vor, solche Steuern oder sonstige Gebühren jederzeit nach entsprechender schriftlicher Ankündigung einzubehalten; eine Mitteilung per E-Mail ist ausreichend.

2. Fehler

Wir sind um maximale Genauigkeit bemüht und bestrebt, Fehler in unseren Diensten zu vermeiden. Dennoch können wir die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität und Fehlerfreiheit aller Informationen zu Produkten und Dienstleistungen, aller Beschreibungen, Fotos, Preisangaben und sonstigen Informationen, die im Rahmen der Dienste zur Verfügung gestellt werden, weder zusichern noch garantieren.

Die Bilder der Produkte auf unseren Websites dienen nur der Veranschaulichung. Wir haben uns jede erdenkliche Mühe gegeben, die Farben unserer Produkte exakt wiederzugeben, können jedoch nicht garantieren, dass die Darstellung der Farben an Ihrem Computer der Farbe der Produkte entspricht. Leichte Abweichungen Ihrer Produkte von diesen Bildern sind möglich.

Wir behalten uns das Recht vor, im Fall von Fehlern bei unseren Diensten, auf unseren Websites, in einer Bestellbestätigung, bei der Bearbeitung eines Auftrags oder bei der Lieferung eines Produkts/der Erbringung einer Dienstleistung oder bei sonstigen Fehlern diesen Fehler zu beheben und Ihre Bestellung zu korrigieren oder die Bestellung zu stornieren und etwaige erhobene Beträge zurückzuerstatten. Korrigieren wir eine von Ihnen getätigte Bestellung (beispielsweise aufgrund einer Preiserhöhung bei einem bestimmten Produkt), können Sie die entsprechende Bestellung ohne Vertragsstrafe stornieren.

Sie haben bei Fehlern lediglich die Möglichkeit, das Produkt zurückzugeben und sich den Kaufpreis von Brooks zurückerstatten zu lassen (s. unten).

3. Benutzerkonten

Sie können sich bei Brooks anmelden und ein Benutzerkonto anlegen. Sie müssen Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort vertraulich behandeln und unberechtigten Zugriff auf Ihr Benutzerkonto verhindern.

Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Angaben bei der Anmeldung korrekt und vollständig sind. Sie sind verpflichtet, uns Änderungen dieser Angaben (z. B. Änderung der E-Mail-Adresse oder Anschrift) unverzüglich mitzuteilen. Alle in Verbindung mit Ihrem Benutzerkonto zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden im Einklang mit unseren Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

4. Vorbestellungen

Sie haben unter Umständen die Möglichkeit, ein Produkt vorzubestellen, bevor es auf den Markt kommt. Bei Vorbestellungen stellen wir Ihnen das Produkt erst in Rechnung, wenn es verfügbar ist und wir Ihren Einkauf abwickeln können.

5. Nicht lieferbare Artikel

Alle Produkte auf unserer Website werden vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit angeboten. Bestellen Sie ein Produkt, das nicht mehr lieferbar ist, erstatten wir Ihnen etwaige gezahlte Beträge zurück.

Wird die von Ihnen gewünschte Farbe, Größe oder Weite eines Produkts im jeweiligen Drop-down-Menü/in der entsprechenden Auswahlliste auf der Produktseite nicht angezeigt, ist diese Farbe, Größe oder Weite nicht lieferbar. Ist ein bestimmtes Produkt, das Sie erwerben möchten, zurzeit nicht lieferbar, prüfen Sie dessen Verfügbarkeit über unsere Dienste zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal.

6. Versand; Export

Alle Versand- und Lieferkosten, die Ihnen bei der Bestellung angezeigt werden, sind von Ihnen zu übernehmen. Brooks behält sich das Recht vor, diese Abgaben gegebenenfalls zu erhöhen oder zu senken beziehungsweise Abgaben hinzuzufügen oder zu streichen. Sie verpflichten sich, vor einer Bestellung alle Abgaben zu prüfen.

Soweit von Ihnen nicht anders gewünscht und dementsprechend zwischen uns vereinbart erfolgt die Lieferung aller Produkte als Standardversand. Brooks stellt sicher, dass während des Bezahlvorgangs alle Versandkosten angezeigt werden.

Die Eigentumsrechte an den über unsere Dienste gekauften Produkten gehen mit der Lieferung der Produkte durch Brooks auf Sie über. Im Rahmen der Dienste angezeigte Versand- und Lieferdaten und Uhrzeiten dienen lediglich der Orientierung. Der tatsächliche Lieferzeitpunkt kann daher von diesen Angaben abweichen. Brooks trifft alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Produkte am in der Bestellbestätigung angegebenen Datum zugestellt werden.

7. Zahlungen; Gutschriften bei Rückerstattungen

Über unsere Dienste erworbene Produkte oder Dienstleistungen müssen mit einer gültigen Kreditkarte oder mit einem anderen von Brooks akzeptierten Zahlungsmittel bezahlt werden (verfügbare Zahlungsmethoden sind auf unseren Websites angegeben). Bei Rückerstattungen wird der Betrag derselben Kreditkarte gutgeschrieben oder mit derselben Zahlungsmethode erstattet.

Mit Ihrer Bestellung über die Dienste sichern Sie zu, dass Sie zur Verwendung der angegebenen Kreditkarte oder sonstigen Zahlungsmethode berechtigt sind und erteilen uns die Erlaubnis, die Kreditkarte beziehungsweise ein anderes Zahlungsmittel mit dem Gesamtbetrag Ihrer Bestellung (inklusive Steuern, Versandkosten und sonstige in den Leistungen angegebene Beträge) zu belasten.

Weiterhin erlauben Sie Brooks (oder einem von uns beauftragten unabhängigen Dienstleister) mit der Bereitstellung Ihrer Zahlungsangaben, Ihre Bezahlung und sonstige damit verbundene Informationen zu verarbeiten und zu speichern. Wir behalten uns vor, Ihre Bestellung automatisch auszusetzen oder zu stornieren, wenn Ihre Kreditkarte nicht verifiziert werden kann, ungültig ist oder aus anderen Gründen nicht angenommen werden kann bzw. wenn die ausgewählte andere Zahlungsmethode aus einem beliebigen Grund nicht angewandt werden kann. Sie erhalten eine Benachrichtigung, dass Ihre Bestellung ausgesetzt oder storniert wurde.

Ausgenommen Vorbestellungen müssen alle über die Dienste erworbenen Produkte sowie die anfallenden Versandkosten zum Zeitpunkt der Bestellung bezahlt werden.

8. Stornierung, Retouren und Umtausch

Wenn Sie innerhalb von 30 Tagen ab Kauf über unsere Dienste mit einem Brooks-Produkt aus irgendeinem Grund nicht hundertprozentig zufrieden sind, werden wir das Produkt gemäß unserer Zufriedenheitsgarantie zurücknehmen oder austauschen. Allgemeine Informationen und Hinweise bezüglich Retouren, Umtausch und Rückerstattungen finden Sie in unserer Hilfe im Abschnitt Retouren.

Wenn Sie einen Brooks-Artikel zurückgeben möchten, den Sie bei einem Einzelhändler in Ihrem Heimatland gekauft haben, wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen bitte zunächst an den betreffenden Einzelhändler. Kann dieser Ihnen nicht weiterhelfen, wenden Sie sich für eine Rücksendegenehmigung bitte innerhalb von 30 Tagen ab Kauf unter 0049-251-135-30-0 an den Kundendienst von Brooks.

Um nicht getragene, nicht benutzte Produkte zurückzugeben, die Sie über die Dienste erworben haben, verpacken Sie diese Produkte bitte in der Originalverpackung und schicken Sie diese innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf an die in der ursprünglichen Sendung angegebene Anschrift. Wir empfehlen Ihnen, in Ihrem eigenen Interesse eine nachverfolgbare Versandart zu wählen.

Für den Umtausch von über unsere Dienste erworbenen getragenen oder benutzten Brooks-Produkten wenden Sie sich bitte innerhalb von 30 Tagen ab Kauf unter 0049-251-135-30-0 an den Brooks-Kundendienst; wir werden das Produkt dann im Rahmen der Zufriedenheitsgarantie von Brooks zurücknehmen oder austauschen. Das Eigentum und das Risiko für Verlust und Schäden an den zu Brooks zurückgeschickten getragenen oder ungetragenen Produkten geht zum Zeitpunkt des Erhalts und der Annahme der zurückgesandten Produkte bei Brooks auf uns über.

Wurde für die ursprüngliche Bezahlung des Produkts ein Gutschein oder Ähnliches eingesetzt, können wir Ihnen eine Warengutschrift ausstellen. Nach Eingang Ihrer ordnungsgemäßen Rücksendung erhalten Sie innerhalb einer angemessenen Frist: (a) einen Austausch des zurückgesandten Produkts, (b) eine nicht übertragbare Warengutschrift, (c) einen nicht übertragbaren Geschenkgutschein, (d) eine Gutschrift auf die bei der Bezahlung verwendete Kreditkarte beziehungsweise eine Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode oder (e) einen Scheck.

Bei mutmaßlichen Fehlern oder Mängeln eines von Brooks verkauften Produkts, welche die Sicherheit des Artikels gefährden, informieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail oder telefonisch (0049-251-135-30-0) über das vermutete Sicherheitsrisiko.

9. Begrenzte Garantie

Brooks bietet Ihnen eine Zufriedenheitsgarantie. Gemäß dieser Garantie können Produkte von Brooks zurückgesandt beziehungsweise Servicegebühren erstattet werden.

Unsere Zufriedenheitsgarantie ist die einzige ausdrückliche Garantie von Brooks bezüglich jedweder Produkte oder Dienstleistungen, die über die Dienste erworben werden können. Sie ersetzt alle früheren Versprechen, Zusicherungen und Übereinkünfte im Hinblick auf die Produkte und/oder Leistungen, die Sie von Brooks erhalten.

10. Haftungsausschluss

Brooks kann im Zusammenhang mit der Benutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen keine konkreten Ergebnisse garantieren oder zusichern.

Verweise auf irgendwelche Produkte, Dienste, Verfahren oder sonstige Informationen nach Handelsname, Markenzeichen, Hersteller, Lieferant oder auf sonstige Weise sind nicht als ausdrückliche oder stillschweigende Unterstützung, Förderung oder Empfehlung durch Brooks oder als Zugehörigkeit zu Brooks zu werten.

11. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig ist Brooks in keinem Fall haftbar für besondere, indirekte, zufällige oder Folgeschäden oder Strafschadenersatz einschließlich entgangener Gewinn oder Geschäftsausfall, selbst wenn uns die Möglichkeit solcher Schäden angezeigt wird. Die gesamte Haftung von Brooks (aus Vertrag oder unerlaubter Handlung), die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Verkaufsbedingungen oder dem Kauf beziehungsweise der Nutzung von über die Dienste erworbenen Produkten oder Dienstleistungen ergibt, übersteigt in keinem Fall den Kaufpreis des Produkts oder der Dienstleistung.

Brooks beschränkt nicht und schließt nicht die Haftung für Tod oder Verletzung durch Fahrlässigkeit, Betrug oder betrügerische falsche Darstellung aus.

12. Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Einklang mit unseren Datenschutzbestimmungen in der jeweils gültigen Version. Sie finden die Datenschutzbestimmungen unter [Datenschutzbestimmungen].

13. Beschwerden und juristische Mitteilungen

Beschwerden und juristische Mitteilungen sind an Brooks Sports B.V., E-Commerce Department zu richten. Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, juristische Mitteilungen per E-Mail anzunehmen, erfragen Sie bitte telefonisch unter 0049-251-135-30-0 die Adresse, an die Sie Ihre Nachricht schicken müssen.

14. Kontakt

E-Mails erfüllen das Schriftformerfordernis gemäß diesen Verkaufsbedingungen. Brooks Sports B.V, Unternehmensnummer 853701088.

Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen und eine Bestellung stornieren wollen, wenden Sie sich bitte telefonisch unter 0049-251-135-30-0 an den Kundendienst von Brooks.

Nehmen Sie eine Kopie Ihrer Widerrufserklärung zu Ihren Unterlagen. Bei Versand der Widerrufserklärung per E-Mail oder auf dem Postweg gilt Ihr Widerruf ab dem Datum, an dem die E-Mail versendet oder der Brief aufgegeben wird. Erklären Sie Ihren Widerruf telefonisch, gilt dieser ab dem Datum Ihres Anrufs bei unserem Kundendienst.

Wollen Sie aus irgendeinem anderen Grund schriftlich Kontakt zu Brooks aufnehmen, schicken Sie uns eine E-Mail oder einen frankierten Brief an Brooks Sports B.V., Martin-Luther-King Weg 28, 48155 Münster, Deutschland. Unseren Kundendienst erreichen Sie außerdem telefonisch unter 0049-251-135-30-0.

Wir senden schriftliche Mitteilungen per E-Mail oder auf dem Postweg an die bei Ihrer Bestellung angegebene Anschrift.

15. Geltendes Recht

Bestellungen und Käufe von Produkten oder Dienstleistungen über die Dienste sowie Streitigkeiten oder Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit diesen Verkaufsbedingungen unterliegen britischem Recht. Brooks und Sie vereinbaren die nicht ausschließliche Gerichtsbarkeit der englischen und walisischen Gerichte über solche Streitigkeiten oder Ansprüche. Ihre Rechte nach geltenden Verbraucherschutzvorschriften und anderen geltenden Gesetzen in Ihrem Heimatland einschließlich des Rechts, Ansprüche vor einem Gericht Ihres Heimatlandes geltend zu machen, bleiben von diesen AGB unberührt.

16. Allgemeine Bestimmungen

Brooks kann unsere Rechte und Pflichten aus einer beliebigen Bestellung auf ein anderes Unternehmen übertragen. Ihre Rechte und Pflichten gemäß diesen Verkaufsbedingungen bleiben davon unberührt.

Sie dürfen Ihre Rechte und Pflichten gemäß diesen Verkaufsbedingungen nur mit schriftlicher Zustimmung von Brooks auf eine andere Person übertragen.

Diese Verkaufsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen Ihnen und Brooks. Keine anderen Parteien sind zur Durchsetzung irgendwelcher hierin enthaltener Bestimmungen berechtigt.

Alle Abschnitte dieser Verkaufsbedingungen gelten einzeln. Erklärt ein Gericht oder eine zuständige Behörde eine oder mehrere Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen für rechtswidrig oder undurchsetzbar, bleibt die Gültigkeit und Wirkung aller anderen Abschnitte davon unberührt.

Ein Versäumnis seitens Brooks, auf die Erfüllung Ihrer Pflichten gemäß dieser Verkaufsbedingungen zu bestehen, beziehungsweise ein verzögertes Einfordern sowie ein Verzicht auf Durchsetzung oder eine Verzögerung bei der Durchsetzung unserer Rechte gegen Sie ist nicht als Verzicht auf unsere Rechte gegen Sie zu verstehen und entbindet Sie nicht von Ihren Pflichten. Wenn wir auf Erfüllung einer Ihrer Pflichten verzichten, werden wir Ihnen dies schriftlich mitteilen. Ein solcher Verzicht bedeutet ausdrücklich keinen automatischen künftigen Verzicht auf Erfüllung Ihrer Pflichten.